Cum să rezolvați problema actualizării software-ului (NSURLErrorDomain error -1012) pe Catalina (08.04.25)
Actualizarea computerului Mac este esențială pentru buna funcționare a aplicațiilor și proceselor dvs. Aplicațiile și sistemele de operare învechite pot duce la diverse erori și probleme de performanță. Acest lucru este adevărat indiferent de ce versiune a sistemului de operare Mac folosiți.
Deci, dacă nu aveți activate Actualizările automate, asigurați-vă că verificați periodic actualizările în așteptare. Pentru macOS, trebuie să faceți clic pe meniul Apple, apoi să faceți clic pe Actualizare software pentru a verifica actualizările disponibile care trebuie instalate. Dacă sunt disponibile actualizări, faceți clic pe butonul Actualizați acum pentru a le instala.
Pentru a vă actualiza aplicațiile, accesați Mac App Store, accesați fila Actualizări, apoi faceți clic pe Actualizați toate. De asemenea, puteți face clic pe butonul Actualizare de lângă aplicații pentru a le actualiza pe rând. Acesta este cât de ușor este să actualizați software-ul Mac-ului dvs.
Procesul de actualizare durează de obicei câteva minute, cu excepția momentului în care actualizați sistemul de operare. Depinde, de asemenea, de câte date trebuie să descărcați pentru a vă actualiza aplicațiile. Dar dacă instalați actualizări minore, câteva minute ar trebui să fie suficiente pentru a finaliza totul.
Din păcate, s-ar putea întâmpla multe când instalați actualizări. Una dintre problemele pe care le-ați putea întâlni și vă poate da dureri de cap este Software Update Failing (NSURLErrorDomain error -1012) de pe Catalina. Această eroare indică faptul că ceva nu a funcționat cu procesul de descărcare și instalare a actualizării, prin urmare, nu poate continua.
Mai mulți utilizatori de Mac au scris despre această eroare în forumurile online și în paginile de asistență Apple, dar nu există remedieri disponibil online. Am venit cu acest ghid pentru a ajuta utilizatorii Mac care suferă de această problemă.
Ce este eroarea NSURLErrorDomain -1012 pe Mac?Software Update Failing (NSURLErrorDomain error -1012) de pe Catalina a afectat o mulțime de utilizatori Mac recent. Când verificați prin Actualizare software, veți vedea mesajul de eroare complet care spune:
Imposibil de verificat actualizările
Asigurați-vă că sunteți conectat la internet.
Când încercați să actualizați prin Terminal, veți primi următoarea notificare de eroare:
Găsirea software-ului disponibil.
Operațiunea nu a putut fi finalizată. (Eroare NSURLErrorDomain -1012.)
Când utilizatorii verifică fișierul jurnal, se dovedește că un anumit fișier de actualizare nu poate fi descărcat, provocând eșecul procesului. În majoritatea cazurilor, fișierul responsabil pentru eroare este următorul:
NSErrorFailingURLKey = https: //swscan.apple.com/content/catalogs/others/index-10.15-10.14-10.13-10.12-10.11-10.10-10.9 -mountainlion-lion-snowleopard-leopard.merged-1.sucatalog
NSLocalizedRecoverySuggestion = Asigurați-vă că sunteți conectat la internet, apoi încercați din nou.
SUErrorRelatedCode = SUErrorCodeScanCatalogNotFound
Când utilizatorul a încercat să descarce același fișier din aceeași adresă URL, fișierul a fost descărcat cu succes fără o problemă.
Același cod de eroare NSURLErrorDomain -1012 nu apare numai atunci când utilizatorul încearcă să instaleze actualizări. Au existat cazuri de apariție a acestui cod de eroare la sincronizarea unui dispozitiv iOS cu cloud sau la conectarea la o aplicație. Circumstanțele sunt variate, ceea ce face dificilă identificarea adevăratului vinovat.
De ce Mac primește eroarea NSURLErrorDomain -1012?Există multe motive pentru care această eroare ar putea apărea. Cu toate acestea, trebuie să analizăm toți factorii implicați pentru a putea restrânge toate posibilitățile.
Unul dintre motivele citate pentru această eroare este problema certificatelor, mai ales când serverul swscan.apple.com este implicat. Acesta a fost cazul cu Mac-urile mai vechi care au primit această eroare. În unele cazuri, apare și următorul mesaj de eroare.
A apărut o eroare
Certificatul pentru acest server nu este valid. S-ar putea să vă conectați la un server care pretinde a fi „swscan.apple.com”, ceea ce ar putea pune în pericol informațiile dvs. confidențiale.
Swscan.apple.com este unul dintre numeroasele servere pe care actualizarea software-ului Mac. folosește pentru a comunica cu Apple. Problema este că certificatul de securitate pentru server pare să fi expirat. Deși Apple pare să fi remediat problema cu ani în urmă, există încă mai multe probleme de server care apar din când în când.
Un alt motiv pentru care se întâmplă această eroare se datorează unei conexiuni slabe la internet. Aveți nevoie de o conexiune stabilă la internet pentru a descărca cu succes fișierele de instalare de pe servere. Dacă se întrerupe în vreun fel, fișierele vor fi incomplete sau corupte, ceea ce va duce la eroarea menționată mai sus.
De asemenea, ar trebui să verificați paravanul de protecție pentru a vedea dacă acesta este supraprotect. Paravanul de protecție al computerului dvs. Mac este conceput pentru a filtra traficul de intrare și poate filtra prea strict, astfel încât chiar și actualizările de software să fie blocate.
Incompatibilitatea software-ului terților este un alt vinovat. Dacă o aplicație terță parte nu se înțelege bine cu actualizarea software-ului, problemele vor avea loc.
Indiferent care este motivul, nu ar trebui să lăsați computerul dvs. Mac cu un sistem de operare învechit. Prin urmare, remedierea acestei erori ar trebui să fie prioritatea dvs. Puteți consulta ghidul de mai jos dacă nu sunteți sigur cum să procedați.
Cum să remediați eroarea NSURLErrorDomain -1012Ori de câte ori aveți probleme cu actualizarea software-ului, ar trebui să faceți mai întâi câteva verificări de bază. Iată pașii inițiali pe care ar trebui să îi faceți:
- Reporniți computerul Mac pentru a scăpa de erorile care ar putea provoca eroarea.
- Verificați dacă aveți o conexiune la internet stabilă. Treceți la o conexiune cablată, dacă este disponibilă. Dacă nu, încercați o altă rețea.
- Optimizați-vă Macul folosind aplicația de reparații Mac pentru a vă asigura că nu există alte probleme care ar putea complica procesul de depanare.
- Deconectați perifericele computerului de care nu aveți nevoie. Eliminați și dispozitivele de stocare externe.
- Asigurați-vă că aveți suficient spațiu de stocare pe hard disk pentru actualizări.
Dacă acești pași nu sunt suficienți pentru a remedia eroarea NSURLErrorDomain -1012, încercați metodele de mai jos.
Remediați numărul 1: Resetați preferințele actualizării software-ului.Actualizarea software-ului ar putea avea probleme la descărcarea actualizărilor din cauza fișierelor vechi sau a descărcărilor memorate în cache. Pentru a remedia acest lucru, puteți reseta plistele de actualizare software din folderul Preferințe. Este recomandat să ieșiți din Mac App Store înainte de a șterge aceste fișiere.
Pentru a face acest lucru:
- com.apple.appstore.plist. lockfile
- com.apple.softwareupdate.plist
- com.apple.appstore.plist
Încercați să rulați din nou Software Update pentru a vedea dacă acest lucru vă ajută. Dacă nu, le puteți trage înapoi în folderul Preferințe.
Remediați numărul 2: Resetați memoria cache DNS.Pentru Mac-urile mai noi care rulează cea mai recentă versiune de macOS, puteți reseta memoria cache DNS tastând comanda de mai jos. în Aplicații & gt; Utilități & gt; Terminal:
- sudo killall -HUP mDNSResponder
Apăsați Enter apoi tastați în parola de administrator când vi se solicită.
Dacă rulați o versiune mai veche de macOS, încercați aceste comenzi:
- sudo discoveryd udnsflushcaches
- sudo discoveryutil mdnsflushcache
Dacă nu puteți utiliza instrumentul de actualizare software de pe macOS, puteți descărca actualizări independente de pe site-ul web Apple. Fiecare actualizare este furnizată cu propriul program de instalare ca versiune autonomă în cazul în care utilizatorii întâmpină probleme cu instrumentul de actualizare software. Pentru a descărca o actualizare autonomă pentru Mac, deschideți pagina Asistență descărcări Apple și selectați opțiunea de actualizare pentru instalare. Descărcați și aplicați actualizarea, apoi reporniți computerul, dacă vi se solicită.
Remediați numărul 4: Actualizați în modul sigur.Încercați să vă actualizați computerul Mac în modul sigur. Iată cum:
Puteți utiliza o actualizare combinată pentru a instala actualizări Mac. Vă rugăm să rețineți că, înainte de a continua, vă recomandăm să faceți o copie de rezervă a Mac-ului dvs. cu Time Machine sau iCloud.
Actualizările combinate vă permit să vă actualizați Mac-ul dintr-o versiune anterioară de macOS în aceeași versiune majoră. Este o actualizare combinată, ceea ce înseamnă că conține toate modificările de la lansarea originală a acelei versiuni majore.
Actualizările combinate sunt uriașe, deci trebuie să le faceți loc. Pentru a descărca și a instala actualizări combo, urmați instrucțiunile de mai jos:
Dacă totuși nu ați putut actualiza computerul Mac, puteți încerca să utilizați MacOS Recovery. Pentru a face acest lucru, trebuie să reporniți computerul Mac de la recuperarea macOS. Folosind metoda de mai jos, puteți face upgrade la cel mai recent macOS care este compatibil cu Mac-ul dvs. Iată cum:
Eșecul actualizării software-ului (eroare NSURLErrorDomain -1012) pe Catalina ar putea părea o eroare minoră acum, dar poate avea implicații serioase pe termen lung. Cu cât remediați mai repede această eroare de actualizare software, cu atât mai repede veți putea actualiza computerul dvs. Mac.
Video YouTube.: Cum să rezolvați problema actualizării software-ului (NSURLErrorDomain error -1012) pe Catalina
08, 2025