Ce trebuie să faceți dacă camera MacBook nu funcționează pe zoom (05.08.24)
Cu mulți oameni care lucrează chiar acum, Zoom a devenit mai popular pentru întâlniri online, apeluri video și conferințe video. A devenit standard atunci când vine vorba de conectarea virtuală cu alți utilizatori, indiferent dacă este vorba de afaceri sau de setări personale. Zoom a devenit platforma de top la alegere pentru comunicarea video pentru agențiile guvernamentale, startup-urile tehnologice, comunitățile religioase și chiar persoanele obișnuite care doresc să vorbească cu prietenii și familia.
Zoom este un program de comunicații video bazat pe cloud care vă permite să configurați chat-uri live, conferințe video și audio virtuale, partajarea ecranului, seminarii web și alte activități de colaborare. Nu trebuie să vă creați un cont pentru a vă alătura unei întâlniri Zoom și poate susține până la 1.000 de participanți și 49 de videoclipuri pe ecran. Este compatibil cu dispozitivele Windows, macOS, Linux, iOS și Android, astfel încât aproape oricine îl poate accesa.
Pentru a utiliza Zoom, tot ce trebuie să faceți este să descărcați aplicația și să configurați apelul video sau conferința. Din păcate, crearea sau aderarea la o întâlnire cu zoom nu este atât de ușoară pentru toată lumea. Zoom are propriile defecte și este normal ca utilizatorii să întâmpine erori sau erori atunci când folosesc aplicația. De fapt, Zoom a scăzut în urmă cu câteva zile și mii de utilizatori au raportat probleme cu funcțiile sale audio și vizuale. Potrivit Zoom, problema a fost cauzată de o problemă de găzduire, care a fost rezolvată imediat câteva ore mai târziu.
Acesta ar putea fi un caz izolat, dar demonstrează perfect faptul că aplicația nu este perfectă. Una dintre erorile obișnuite cu care se confruntă utilizatorii Zoom implică camera. Această eroare poate fi observată și în alte aplicații de videoconferință, cum ar fi Skype și FaceTime.
Camera MacBook nu funcționează la zoomConform rapoartelor utilizatorilor, camera MacBook nu funcționează pe Zoom în timpul apelurilor video. Aplicația Zoom funcționează bine, cu excepția faptului că videoclipul utilizatorului nu afișează participanții la apel. În unele cazuri, utilizatorul vede doar un ecran negru pe afișajul camerei și nu poate vedea celelalte persoane din apel. Cealaltă parte poate vedea utilizatorul afectat, ceea ce denotă că eroarea se află în finalul utilizatorului afectat și nu are legătură cu apelul în sine.
Pe baza reclamațiilor, camera pare să funcționeze pentru alte aplicații, cum ar fi PhotoBooth și Skype. Dar când vine vorba de a efectua apeluri video pe Zoom, camera nu afișează nicio ieșire. Este posibil să nu fie o problemă importantă, deoarece nu afectează calitatea apelului, dar poate fi enervant să nu puteți vedea cu cine vorbiți.
De ce camera MacBook nu funcționează la zoomExistă multe motive pentru care camera MacBook nu funcționează pe Zoom. Unul dintre factorii pe care ar trebui să-l luați în considerare este dacă alte aplicații folosesc în prezent camera foto. Camera Mac este proiectată să funcționeze pentru o singură aplicație la un moment dat. Deci, dacă un program folosește camera - de exemplu, Skype sau FaceTime, nu îl veți putea folosi cu Zoom decât dacă închideți mai întâi acele aplicații.
Un alt motiv pentru care aveți probleme cu camera este că nu ați permis Zoom-ului să vă acceseze camera atunci când ați început apelul. Ori de câte ori deschideți Zoom și inițiați sau participați la un apel, va apărea un mesaj care vă cere permisiunea de a utiliza microfonul și camera. Dacă nu ați făcut clic pe Permiteți, atunci microfonul și camera dvs. nu vor funcționa în timpul apelului.
O aplicație Zoom depășită va provoca, de asemenea, unele probleme de performanță în timpul apelurilor video. Dacă rulați aplicația pe macOS Mojave, este posibil să întâmpinați probleme de compatibilitate între aplicație și sistemul dvs. de operare. Oricare ar fi motivul, acest ghid ar trebui să acopere toate cauzele posibile pentru care camera Mac nu funcționează și să prezinte remedieri pentru a o face să funcționeze din nou.
Cum remediați camera care nu funcționează la zoomDacă aveți probleme folosind camera dvs. video atunci când efectuați apeluri video Zoom, primul lucru pe care trebuie să îl determinați este dacă problema este limitată la Zoom sau dacă afectează și alte aplicații de comunicații video. Pentru a afla acest lucru, deschideți alte aplicații care folosesc camera video, cum ar fi Skype sau FaceTime, apoi încercați să efectuați un apel video. Dacă funcționează bine, problema este strâns legată de aplicația Zoom.
Odată ce ați dedus unde se află problema, puteți alege din remedierile de mai jos pentru a vedea care funcționează pentru dvs.:
Remediați numărul 1: verificați conexiunea la internet.Efectuarea apelurilor video consumă multe date. Asigurați-vă că conexiunea la internet este suficient de stabilă pentru apelurile video, trecând la o conexiune prin cablu. Dacă acest lucru nu este posibil, apropiați-vă de modem sau de router pentru a obține un semnal mai bun.
Remediați numărul 2: Închideți toate aplicațiile care folosesc camera. vino, primul servit pe Mac. Aceasta înseamnă că, dacă o altă aplicație folosește deja camera și rulează în prezent, nu o puteți accesa decât dacă închideți aplicațiile deschise. Deci, înainte de a utiliza Zoom, asigurați-vă că Photo Booth, Skype, FaceTime, Messenger și alte programe care utilizează camera sunt închise.Pentru a părăsi aceste aplicații, faceți clic pe sigla Apple, apoi alegeți Forțează ieșirea. Veți fi prezentat cu o listă a tuturor aplicațiilor care rulează pe computerul dvs. Mac. Alegeți din listă aplicația pe care doriți să o închideți, apoi faceți clic pe butonul Forțare ieșire .
Remediați nr. 3: acordați acces zoom camerei dvs.Dacă camera dvs. nu funcționează în timpul apelurilor Zoom, este posibil ca aceasta să nu aibă acces la ea. Pentru a permite Zoomului să utilizeze camera de pe computerul Mac, urmați pașii de mai jos:
Înainte de a trece la un apel sau la o întâlnire video, asigurați-vă că faceți o verificare de bază a aplicației. Accesați acest link de testare, apoi faceți clic pe butonul Alăturați-vă apelului . Dacă nu aveți Zoom pe computer, vi se va cere să descărcați aplicația pentru test, pe care ar trebui să o instalați pe computer. Odată instalat, acesta va continua să verifice starea audio și video. Dacă nu doriți să descărcați aplicația, puteți alege să vă înscrieți utilizând web. Dacă totul funcționează bine, puteți să reveniți la apel și să vedeți dacă videoclipul funcționează acum.
RezumatNu puteți vedea cu cine vorbiți în timpul unei conferințe video Zoom este în esență același lucru cu apelurile vocale, ceea ce înfrânge utilizarea Zoom-ului în primul rând. Dacă camera Mac nu funcționează atunci când participați la un apel video Zoom sau la un apel conferință, ghidul de mai sus ar trebui să vă poată ajuta. Dacă toți pașii de mai sus nu funcționează, ultima opțiune este să dezinstalați aplicația Zoom și să reinstalați o copie nouă a aplicației.
Video YouTube.: Ce trebuie să faceți dacă camera MacBook nu funcționează pe zoom
05, 2024