4 moduri de a remedia Razer Kraken Pro V2 nedetectat (04.27.24)
razer kraken pro v2 nu a fost detectat Dacă doriți să cumpărați un set cu cască elegant, cu o calitate înaltă a sunetului, atunci Razer Kraken Pro V2 ar trebui să fie prima dvs. opțiune. Este foarte confortabil și nu vă veți simți greoi pe cap chiar și după lungi sesiuni de jocuri. Puteți să-l configurați cu Razer Surround pentru a îmbunătăți și mai mult calitatea sunetului.
Cu toate acestea, unele utilizări s-au plâns de problemele legate de conectarea Razer Kraken Pro la sistemul lor de computer. Acesta este motivul pentru care vom analiza câteva metode de depanare care vă pot ajuta să remediați această problemă specifică.
Cum se remediază Razer Kraken Pro v2 nedetectat?Primul lucru pe care îl puteți face este să reinstalați surround-ul dacă Razer Kraken nu este detectat. Cu toate acestea, câteva lucruri pe care le puteți încerca înainte sunt pur și simplu să reporniți computerul. Dacă faceți acest lucru, veți avea grijă de orice erori minore care ar putea afecta sistemul dvs.
Dacă acest lucru nu funcționează, puteți continua și deschide panoul de control. De acolo trebuie să accesați setările programului și să faceți clic pe dezinstalare programe. Acolo veți găsi o listă de programe instalate pe computerul dvs.
Doar găsiți Razer Surround din listă și faceți clic dreapta pe ea. Din meniul derulant, faceți clic pe dezinstalare și urmați instrucțiunile de pe prompt pentru a dezinstala Razer Surround de pe computer.
Odată ce ați terminat, ar trebui să reporniți sistemul computerului. Când computerul pornește din nou, deschideți browserul web și descărcați Razer surround de pe site-ul oficial Razer. După terminarea procesului de descărcare, trebuie să rulați programul și să urmați instrucțiunile pentru a-l instala pe computer.
Odată ce instalarea a fost finalizată, puteți încerca să utilizați setul cu cască pentru a verifica dacă problema este rezolvată.
Uneori, driverele Windows învechite pot provoca, de asemenea, această eroare. Deci, dacă nu v-ați actualizat driverul Windows de mult timp, acum ar putea fi momentul să faceți acest lucru.
Pentru a vă actualiza driverele, trebuie să accesați bara de căutare Windows și să tastați managerul de dispozitiv. Faceți clic pe acesta și accesați setările de intrare și ieșire audio. Acolo veți găsi căștile listate în dispozitivele audio disponibile. Faceți clic dreapta pe acesta și selectați actualizarea driverului din meniul derulant. Puteți fie să căutați pe web, fie să alegeți o actualizare deja prezentă pe computer. După selectare, apăsați Următorul și va începe procesul de actualizare.
De asemenea, puteți actualiza acest driver din Razer Synapse. Pentru a face acest lucru, conectați-vă la contul dvs. de sinapsi din aplicația pentru computer. Mergeți la setările setului cu cască și faceți clic pe „căutați actualizări”. Așteptați câteva secunde și veți avea posibile actualizări pe care le puteți instala în sistemul computerului. După finalizarea actualizării, reporniți computerul și încercați să utilizați din nou setul cu cască.
Dacă problema nu este încă remediată, atunci există șanse mari ca problema să fie legată de căștile în sine. Pentru a fi sigur, vă recomandăm să încercați să conectați setul cu cască la un alt port sau la un alt sistem computerizat. Dacă setul cu cască funcționează, problema a fost legată de sistemul dvs. anterior și dacă nu funcționează, este posibil ca setul cu cască să fie defect.
În ce scenariu, singura opțiune care vă rămâne este să contactați furnizorul și să le explicați situația. După ce ați explicat problema, trebuie să solicitați o comandă de înlocuire. Dacă garanția dvs. este încă intactă, atunci nu ar trebui să aveți probleme în asigurarea unei comenzi de înlocuire. Deci, trebuie doar să prezentați o cerere de garanție și să așteptați aproximativ o săptămână pentru a primi o comandă de înlocuire.
Dacă nu puteți obține o comandă de înlocuire, atunci ar trebui să încercați să contactați asistența Razer. Trimiteți-le un e-mail sau deschideți un bilet de asistență pe site-ul oficial Razer. Acest lucru vă va asigura că primiți ajutor de la un profesionist instruit.
Asigurați-vă că le oferiți capturi de ecran și o înregistrare a problemei dvs. Acest lucru le va facilita identificarea cauzei reale a acestei erori. După identificarea problemei, aceștia vă vor putea ghida prin mai multe metode de depanare care vă pot rezolva problema specifică.
Video YouTube.: 4 moduri de a remedia Razer Kraken Pro V2 nedetectat
04, 2024