Cum se remediază probleme de conexiune Surface Pro 5 (08.21.25)

Majoritatea dispozitivelor Microsoft Surface au primit feedback pozitiv de la utilizatorii lor. În timp ce unii au fost uimiți de viteza lor, alții au fost uimiți de performanțele și caracteristicile lor.

Deoarece linia Surface depășește așteptările multora, încă nu există nicio garanție că este perfectă. Spunem acest lucru deoarece unii critici de gadgeturi și entuziaștii Surface Pro au întâmpinat probleme și probleme legate de conectivitatea WiFi în timp ce foloseau Surface Pro.

Potrivit lor, ei nu se pot conecta la o rețea WiFi. Uneori, ei nu pot detecta rețelele din apropiere. În unele cazuri, s-au confruntat cu o conectivitate lentă sau limitată.

Ce trebuie făcut dacă Surface Pro 5 are probleme de conexiune

Dacă vă numărați printre acei utilizatori care susțin că Surface Pro are probleme WiFi, atunci Microsoft are vești bune: problema poate fi rezolvată. Mai jos este o listă de soluții fezabile care ar funcționa și rezolva problemele de conexiune cu Surface Pro 5:

Sfat Pro: Scanați computerul pentru probleme de performanță, fișiere nedorite, aplicații dăunătoare și amenințări de securitate
care pot cauza probleme de sistem sau performanțe lente.

Scanare gratuită pentru probleme PC 3.145.873 descărcări Compatibil cu: Windows 10, Windows 7, Windows 8

Ofertă specială. Despre Outbyte, instrucțiuni de dezinstalare, EULA, Politică de confidențialitate.

1. Instalați cele mai recente actualizări destinate dispozitivului.

Microsoft a spus că unii utilizatori ar putea avea probleme WiFi, deoarece nu au instalat încă cele mai recente actualizări pentru dispozitivul Surface.

În mod ideal, utilizatorii ar trebui să instaleze întotdeauna actualizări destinate dispozitivelor lor, deoarece sunt lansate cu intenția de a remedia erorile și problemele raportate. Cu toate acestea, întrucât unii întâmpină erori aleatorii în proces, preferă să nu ia în considerare actualizările.

Pentru a instala o actualizare, încercați să vă conectați la o rețea WiFi publică. Și apoi, descărcați actualizarea. Dacă nu funcționează, aveți alte trei opțiuni. Mai întâi, atingeți o conexiune prin cablu. În al doilea rând, utilizați o conexiune mobilă în bandă largă care este compatibilă cu dispozitivul dvs. Surface. În cele din urmă, profitați de datele dvs. mobile.

După ce v-ați conectat la Internet, efectuați următoarele:

  • Accesați meniul Start .
  • Navigați la Actualizare și securitate.
  • Selectați Actualizare Windows.
  • Dacă este disponibilă o actualizare, faceți clic pe butonul Descărcați de lângă acesta.
  • După finalizarea descărcării, instalați-l.
    • 2. Verificați dacă setările de dată și oră sunt corecte.

    Este posibil ca problema conexiunii WiFi să fie declanșată de setările greșite de dată și oră de pe dispozitivul dvs. Surface. Pentru a verifica și a remedia setările incorecte ale orei și datei, urmați acești pași:

  • Accesați meniul Start .
  • Deschideți Setări .
  • Selectați Oră și limbă.
  • Verificați din nou dacă setările de dată și oră sunt corecte. .
    • 3. Reporniți funcția WiFi a dispozitivului.

    Un alt mod de a remedia problema este să reporniți caracteristica WiFi a dispozitivului. Pentru aceasta, accesați meniul Start . Faceți clic pe Setări. Alegeți Rețea și Internet. Comutați pe glisorul de lângă opțiunea WiFi .

    4. Reporniți dispozitivul și routerul.

    Dacă problema persistă, puteți deconecta routerul de la alimentatorul img timp de aproximativ 30 de secunde. După aceea, conectați-l din nou. Apăsați butonul Pornire pentru al porni.

    Odată ce routerul a repornit, faceți același lucru cu Microsoft Surface. Accesați meniul Start , navigați la opțiunile disponibile Putere și faceți clic pe Reporniți. De îndată ce dispozitivul dvs. a repornit cu succes, conectați-vă din nou la o rețea WiFi.

    5. Reinstalați un driver wireless.

    Adesea, un driver wireless lipsă sau corupt poate provoca probleme de conexiune WiFi. Pentru a remedia problema, încercați să reinstalați driverul wireless al dispozitivului. Sigur, puteți căuta manual un driver wireless compatibil online, dar știți că acest lucru poate consuma foarte mult timp.

    Cea mai bună opțiune este să utilizați un actualizator de driver terț. În doar câteva clicuri, ar trebui să puteți găsi și instala un driver wireless care este compatibil cu modelul dvs. Surface Pro.

    6. Utilizați instrumentul de depanare încorporat al dispozitivului dvs.

    Dacă doriți să explorați alte opțiuni, puteți încerca, de asemenea, să executați instrumentul de depanare a rețelei încorporat al dispozitivului. Îl puteți accesa tastând „instrument de remediere a erorilor” în caseta de căutare și apăsând pe Introduceți.

    După ce apare instrumentul de depanare, selectați o opțiune Depanare care funcționează pentru dvs. De obicei, vi se prezintă trei opțiuni. Acestea sunt Rețea, Internet și Adaptor de rețea.

    7. Diagnosticați-vă sistemul.

    Diagnosticarea sistemului vă poate rezolva și problemele de conectivitate WiFi. Pentru a vă diagnostica Surface Pro, vă sugerăm să instalați un instrument de reparare a computerului și să efectuați o scanare completă a sistemului dvs. Cu un instrument de încredere, puteți localiza rapid problemele de reducere a vitezei, erorile aplicației și fișierele nedorite care afectează eficiența dispozitivului dvs.

    8. Consultați un expert.

    Dacă toate celelalte nu reușesc, ultima soluție este să vă verificați Surface Pro de către un expert. S-ar putea să existe probleme software sau hardware care stau la baza acestei probleme. Mai întâi verificați și remediați aceste probleme și apoi verificați dacă problema apare din nou.

    Pentru aceia dintre voi care nu sunt încrezători în abilitățile lor de depanare, această opțiune funcționează cel mai bine. Nu ați dori să vă deranjați cu hardware-ul sau software-ul Surface Pro și să provocați daune ireversibile, nu?

    Concluzie

    Data viitoare când întâmpinați probleme de conexiune cu Surface Pro 5, nu vă panicați. În schimb, treceți peste cele opt soluții pe care le-am enumerat mai sus până găsiți o soluție. Nu vă faceți griji, deoarece sunt ușor de urmărit, așa că ar trebui să vă aflați pe drumul cel bun.

    Ce alte probleme Surface Pro ați întâmpinat? Spuneți-ne mai jos!

    Video YouTube.: Cum se remediază probleme de conexiune Surface Pro 5

    08, 2025