Cum se remediază eroarea INSTALL_VERIFICATION_FAILED_ALERT_info (08.15.25)

Există o actualizare disponibilă pentru Office pentru Mac, dar pur și simplu nu o puteți instala din cauza mesajului supărător INSTALL_VERIFICATION_FAILED_ALERT_info? Ei bine, se întâmplă uneori. Cu toate acestea, nu este un motiv pentru care să intrați în panică. La urma urmei, există mai multe moduri de a o rezolva.

Ce este eroarea INSTALL_VERIFICATION_FAILED_ALERT_info?

În unele versiuni Office pentru Mac, serviciile de baze de date și sincronizare Microsoft Database joacă un rol vital. Deși funcționează doar în fundal, trebuie totuși să fie închise pentru a instala orice actualizări disponibile. Dacă nu le dezactivați, există șansa să întâlniți eroarea de instalare Microsoft Office INSTALL_VERIFICATION_FAILED_ALERT_info.

Acum, dacă întâlniți acest mesaj de eroare, încercați soluțiile pe care vi le-am sugerat mai jos:

Soluția nr. 1: Deconectați unitatea de hard disk externă.

Utilizați în prezent o unitate de hard disk externă? Dacă sunteți, încercați mai întâi să îl deconectați. Și apoi, instalați din nou actualizarea. Uneori, perifericele externe conectate la computerul dvs. Mac pot interfera cu instalarea actualizării; prin urmare, nu puteți continua.

Dacă nu există o unitate de hard disk externă conectată la Mac-ul dvs., treceți la următoarea soluție.

Soluția nr. 2: Închideți toate aplicațiile active.

Pentru a închide toate aplicațiile active de pe computerul Mac, pur și simplu urmați acești pași:

  • Accesați meniul Apple .
  • Selectați Forțare ieșire.
  • Fereastra Forțați ieșirea aplicațiilor ar trebui să se deschidă acum. Faceți clic pe aplicația pe care doriți să o închideți.
  • Alegeți Forțați ieșirea.
  • Repetați pașii de la 1 la 4 până când toate aplicațiile active sunt închise.

    • Rețineți că, dacă o aplicație este forțată să renunțe, toate modificările nesalvate se vor pierde.

    Soluția nr. 3: Verificați dacă actualizarea a fost deja instalată.

    Dacă vedeți mesajul de eroare INSTALL_VERIFICATION_FAILED_ALERT_info, ar putea însemna că actualizarea a fost deja instalată. Prin urmare, nu trebuie să îl instalați din nou.

    Pentru a verifica dacă nu instalați aceeași actualizare, urmați instrucțiunile de mai jos:

  • Deschideți orice aplicație Office pentru Mac. De exemplu, puteți lansa Microsoft Word.
  • Accesați meniul Word .
  • Selectați Despre Word. Rețineți versiunea software-ului. Ar trebui să fie afișat sub numele aplicației.
  • Închideți fereastra Despre Word.
  • Navigați la meniul Ajutor .
  • Alegeți Căutați actualizări.
  • Apăsați din nou pe Căutați actualizări .
  • Rețineți versiunea actualizării.
  • Dacă versiunea software-ului care a fost afișată în fereastra About Word este mai mică decât versiunea de actualizare, atunci este sigur să instalați actualizarea. În caz contrar, nu trebuie să faceți nimic.
    • Soluția # 4: verificați dacă Microsoft este listat în Aplicații.

    Dacă nu vedeți folderul Microsoft Office sub Aplicații, atunci este posibil ca Actualizarea automată Microsoft să nu poată detecta Microsoft Office pe computerul dvs. Mac. Acesta este motivul pentru care vedeți eroarea INSTALL_VERIFICATION_FAILED_ALERT_info și nu puteți continua instalarea actualizărilor.

    Pentru a vă asigura că folderul Microsoft Office se află în locația corectă, iată ce ar trebui să faceți:

  • Deschideți meniul Mergeți .
  • Selectați Aplicații.

  • Verificați dacă există folderul Microsoft Office .

    • Dacă nu o vedeți acolo, trebuie să o găsiți și să o mutați în Aplicații. Iată cum o faceți:

  • Închideți toate aplicațiile active și care rulează.
  • Accesați meniul Fișier .
  • Selectați Căutați.
  • Asigurați-vă că parametrii de căutare sunt setați la Orice și Tip.
  • În câmpul de căutare, introduceți Office 2008 sau Office 2011.
  • Apăsați pe Introduceți.
  • Găsiți folderul în rezultatele căutării. Trageți-l pe desktop.
  • Navigați la meniul Mergeți .
  • Alegeți Aplicații. Trageți folderul de pe desktop în aplicații.
    • Soluția nr. 5: verificați dacă utilizați setările corecte de limbă.

    Este important ca limba fișierului de actualizare pe care l-ați descărcat să se potrivească cu limba de instalare curentă a Office-ului dvs. pentru Mac. Pentru a verifica dacă setările de limbă sunt corecte, urmați acești pași:

  • Accesați pagina oficială a Microsoft pentru Mac.
  • În partea de sus a ecranului, verificați setarea țării dacă se potrivește cu limba Office pentru Mac care este instalată în prezent.
  • Navigați la Descărcări.
  • Deschideți Actualizări Office pentru Mac.
  • Accesați Descărcări disponibile și selectați versiunea de actualizare a produsului dorit.
  • Accesați Descărcați acum.
    • Soluția nr. 6: dezinstalați și reinstalați Office pentru Mac.

    Dacă primele cinci soluții încă nu rezolvă problema, va trebui să dezinstalați și reinstalați Office pentru Mac. Dar, înainte de a face acest lucru, asigurați-vă că aveți cheia de produs cu dvs. În caz contrar, veți avea probleme pe termen lung. Pentru a dezinstala și reinstala Office pentru Mac, consultați ghidul de mai jos.

    Microsoft Office 2008:
  • Închideți orice aplicație activă sau care rulează.
  • Deschideți meniul Go .
  • Selectați Aplicații .
  • Trageți folderul Microsoft Office 2008 în Coș de gunoi .
  • Navigați înapoi la meniul Go.
  • Alegeți Acasă.
  • Selectați Bibliotecă și faceți clic pe Preferințe.
  • Deschideți Microsoft și selectați Office 2008.
  • Trageți fișierul Microsoft Office 2008 Settings.plist în Coș de gunoi. li> Reporniți computerul dvs. Mac.
  • Odată ce computerul dvs. a repornit cu succes, reinstalați Office 2008.
    • Microsoft Office 2011:
  • Închideți și ieșiți din aplicațiile care rulează.
  • Deschideți meniul Du-te .
  • Selectați Aplicații.
  • Trageți Microsoft Office 2011 folderul către Coșul de gunoi.
  • Navigați înapoi la meniul Mergeți .
  • Alegeți Acasă. < / puternic>
  • Deschideți Bibliotecă.
  • Faceți clic pe Preferințe.
  • Trageți folderul Microsoft în Coșul de gunoi.
  • Reporniți Mac-ul.
  • De îndată ce Mac-ul a repornit cu succes, reinstalați Office 2011.
    • Soluția nr. 7: scăpați de junk-ul de sistem.

    Uneori, tot ce trebuie să faceți este să ștergeți pur și simplu orice fișiere nedorite de pe Mac. Este posibil ca aceste fișiere să consume nu numai spațiu valoros pe disc, ci și să declanșeze diverse probleme Mac.

    Pentru a scăpa fără efort de nedoritele sistemului, vă sugerăm să instalați un instrument de curățare Mac. În doar câteva clicuri, toate fișierele inutile din sistemul dvs. vor fi șterse.

    Soluția nr. 8: Solicitați ajutor de la experți.

    Dacă toate celelalte nu reușesc, puteți solicita ajutor de la profesioniști. Aceștia pot arunca o privire asupra computerului dvs. Mac, pot afla ce cauzează problema și pot sugera cele mai bune soluții posibile.

    Data viitoare când întâlniți eroarea INSTALL_VERIFICATION_FAILED_ALERT_info în timp ce încercați să actualizați Office pentru Mac, ar trebui să știți ce să faceți. Puteți începe întotdeauna cu cea mai ușoară soluție posibilă, care este de a deconecta unitatea de hard disk externă de pe Mac. Dacă nu funcționează, este timpul să solicitați ajutor de la experți.

    Spuneți-ne ce soluție a funcționat pentru dvs. Distribuiți-o cu noi mai jos.

    Video YouTube.: Cum se remediază eroarea INSTALL_VERIFICATION_FAILED_ALERT_info

    08, 2025