Cum se remediază actualizarea codului de eroare Windows 10 0x80073712 (04.25.24)

Microsoft lansează actualizări în mod regulat și asta pentru un motiv. Inginerii Microsoft remediază erorile vechi și noi, introduc noi actualizări și repară lacunele de securitate prin aceste actualizări. Din acest motiv, utilizatorii de Windows ar trebui să instaleze fiecare actualizare Windows disponibilă.

Din păcate, actualizările Windows 10 cauzează de obicei probleme grave. De exemplu, serviciul Windows Update nu poate găsi actualizări în așteptare, chiar dacă Microsoft a anunțat că una a fost deja lansată. Ca rezultat, instalarea actualizării se blochează sau se revine imediat.

Ei bine, acesta este doar un tip de eroare Windows Update. Există o mulțime de alte erori de actualizare Windows pe care le puteți întâlni; una este eroarea Windows Update 0x80073712. Ce este, ce îl declanșează la suprafață și cum îl remediați? Vom răspunde la aceste întrebări mai jos.

Ce este eroarea Windows Update 0x80073712?

Eroarea 0x80073712 este o eroare asociată cu actualizările Windows. Este însoțit de codul de verificare ERROR_SXS_COMPONENT_STORE_CORRUPT și poate veni cu oricare dintre următoarele mesaje de eroare:

Sfat Pro: Scanați computerul pentru a detecta probleme de performanță, fișiere nedorite, aplicații dăunătoare și amenințări de securitate
poate cauza probleme de sistem sau performanțe lente.

Scanare gratuită pentru probleme PC 3.145.873 descărcări Compatibil cu: Windows 10, Windows 7, Windows 8

Ofertă specială. Despre Outbyte, instrucțiuni de dezinstalare, EULA, Politică de confidențialitate.

  • Unele fișiere de actualizare lipsesc sau au probleme. Vom încerca să descărcăm din nou actualizarea mai târziu.
  • Unele actualizări nu au fost instalate. Erori găsite: Codul 80073712 Windows Update a întâmpinat o eroare necunoscută.
  • Codul 80073712: Actualizarea Windows a întâmpinat o problemă.

Dar ce cauzează afișarea erorii Windows Update 0x80073712? Această eroare apare de obicei deoarece lipsește sau este deteriorat fișierul Windows Update sau Setup. Cu toate acestea, poate fi cazul unor probleme de sistem, cum ar fi fișiere de sistem corupte sau chei de registry deteriorate. Alți utilizatori au raportat că entitățile malware au interferat cu procesele importante ale sistemului. Din această cauză, Windows este obligat să instaleze o actualizare sau să facă invers, adică să oprească instalarea.

Potrivit unor utilizatori, puteți întâlni mesajul de eroare în timp ce încercați să actualizați Windows. Alții l-au întâlnit la întâmplare. Indiferent de cauzele cauzate și de momentul în care a apărut, vestea bună este că poate fi rezolvată.

Ce trebuie făcut despre Windows Update Error 0x80073712

Din păcate, nu există soluții oficiale furnizate de Microsoft cu privire la modul de soluționare a erorii Windows Update 0x80073712. Cu toate acestea, Microsoft este deja conștient de această problemă și lucrează pentru a o rezolva. Până la lansarea unei noi actualizări sau patch-uri, puteți încerca soluțiile de depanare de mai jos. Aceste soluții au funcționat pentru unii utilizatori Windows, așa că ați putea dori să le încercați și.

Soluția nr. 1: Rulați instrumentul DISM

DISM este un utilitar încorporat care este conceput pentru a permite utilizatorilor să acceseze nucleul sistemului de operare în sine. Este utilizat atunci când un computer se confruntă cu probleme asociate cu performanța și pornirea.

Pentru a-l utiliza pentru a remedia codul de eroare Windows Update 0x80073712, procedați în felul următor:

  • Apăsați pe Tastele Windows + X și selectați opțiunea Prompt comandă (Admin) .
  • În linia de comandă, introduceți următoarele comenzi. Apăsați pe Enter după fiecare comandă:
    • DISM / Online / Cleanup-Image / CheckHealth
    • DISM / Online / Cleanup-Image / ScanHealth
    • DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth
  • După executarea acestor comenzi, reporniți sistemul și încercați să reinstalați Windows Update. Verificați dacă problema persistă.
  • Soluția # 2: Utilizați instrumentul de depanare Windows Update

    Dacă vedeți eroarea Windows Update 0x80073712 în timp ce descărcați sau instalați o actualizare Windows, atunci instrumentul de depanare Windows Update ar putea ajuta la rezolvarea problemă.

    Iată cum să o utilizați:

  • Faceți clic dreapta pe meniul Start și alegeți Setări .
  • Găsiți funcția Depanare .
  • Accesați secțiunea Depanare și localizați Actualizare Windows . Faceți clic pe acesta pentru a rula instrumentul de depanare.
  • După ce instrumentul de depanare a identificat și a rezolvat problema, încercați să instalați din nou actualizarea Windows.
  • Soluția nr. 3: Efectuați o scanare SFC

    Verificatorul de fișiere de sistem sau SFC este un alt utilitar Windows încorporat care permite utilizatorilor să găsească și să restaureze fișiere de sistem Windows corupte. Deoarece eroarea 0x80073712 poate fi declanșată de fișiere de sistem corupte sau deteriorate, puteți utiliza utilitarul SFC pentru ao remedia.

    Mai jos este un ghid detaliat despre ce trebuie făcut:

  • Windows + X taste și selectați Prompt de comandă (Admin).
  • În linia de comandă, introduceți comanda sfc / scannow și apăsați Enter .
  • Așteptați până la finalizarea scanării și examinați rezultatele.
  • Reporniți computerul.
  • Soluția # 4: Reporniți serviciul Windows Update

    Serviciul Windows Update este responsabil pentru descărcarea și instalarea oricărui software sau program creat de Microsoft pe computer. Aceasta înseamnă că este o componentă critică necesară pentru a menține dispozitivul la curent cu cele mai recente patch-uri de securitate.

    Pentru a remedia problemele legate de Windows Update, poate fi necesar să actualizați acest serviciu uneori. Iată cum puteți face acest lucru:

  • Apăsați tastele Windows + R pentru a deschide utilitarul Executare .
  • În text câmp, introduceți services.msc și apăsați pe Introduceți/
  • Găsiți serviciul Actualizare Windows .
  • Dacă starea Windows Serviciul de actualizare nu este afișat, faceți clic dreapta pe el și alegeți Începeți
  • Apoi, accesați secțiunea Tip de pornire și asigurați-vă că este setați la Automatic/>
  • În cele din urmă, reporniți computerul și reinstalați actualizarea.
  • Soluția # 5: Redenumiți folderul Catroot2

    Un alt mod de a rezolva erorile asociate utilitarul Windows Update este de a redenumi folderul Catroot2. Această soluție a funcționat pentru unii utilizatori de Windows 10, așa că merită încercată și ea.

    Iată cum:

  • Lansați o linie de comandă ridicată.
  • Copiați și lipiți comenzile de mai jos. Nu uitați să apăsați pe Enter după fiecare comandă:
    • net stop wuauserv
    • net stop cryptSvc
    • net stop bits
    • net stop msiserver
    • ren C: \\ Windows \\ SoftwareDistribution SoftwareDistribution old
    • ren C: \\ Windows \\ System32 \\ patruot2 Catroot2.old
    • net start wuauserv
    • net start cryptSvc
    • net start bits
    • net start msiserver
  • Acum, reporniți computerul și verificați dacă mesajul de eroare persistă.
  • Soluția # 6: Utilizați instrumentul de creare Windows Media

    Dacă totuși nu puteți instala Windows Update, atunci puteți încerca să faceți acest lucru folosind Instrumentul de creare Windows Media.

    Instrumentul pentru crearea media este un utilitar care ajută la descărcarea unui fișier de instalare Windows pe o unitate detașabilă, pe care îl puteți utiliza pentru a reinstala Windows 10. Este considerat o opțiune de rezervă vitală, deoarece îl puteți utiliza pentru a avea un dispozitiv extern , copie pe hârtie a sistemului dvs. de operare și a altor setări importante.

    Pentru un ghid detaliat despre modul de utilizare a instrumentului Windows Media Creation, urmați acești pași:

  • Descărcați suportul de instalare din site-ul oficial Microsoft.
  • Faceți dublu clic pe programul de instalare pentru al rula.
  • Acceptați Termenii și apăsați pe Următorul .
  • Alegeți opțiunea Actualizați acest computer acum și apăsați pe Următorul/
  • Așteptați până când toate fișierele sunt descărcate. Asigurați-vă că nu întrerupeți procesul de actualizare.
  • Reporniți computerul și verificați dacă eroarea de actualizare nu mai există.
  • Soluția # 7: Remediați problemele de registry

    Dacă primiți în continuare codul de eroare 0x80073712 pe dispozitivul dvs., luați în considerare verificarea registrului dvs.

    În cazul în care nu știți, registrul Windows este o bază de date cu setări, informații, opțiuni și alte valori software și hardware relevante. Când este instalat un program nou, se generează o nouă subcheie în registru. Această subcheie deține setările programului respectiv, inclusiv versiunea, locația, precum și executabilul său principal.

    Dacă întâmpinați eroarea 0x80073712 pe dispozitivul Windows 10, este probabil ca unele intrări de registru să fie deteriorat sau corupt; de aici și necesitatea modificării sau remedierii acestora. Din nou, nu vă recomandăm să remediați manual intrările de registry defecte. O virgulă deplasată greșit sau o literă lipsă poate provoca deja daune ireversibile sistemului dvs.

    În această privință, trebuie să utilizați un instrument de încredere pentru curățarea registrelor. Cu un program de curățare a registrelor terță parte, puteți să vă întoarceți registrul la forma sa de vârf în cel mai scurt timp, fără să vă faceți griji cu privire la deteriorarea sistemului dvs.

    Soluția nr. 8: Scanați dispozitivul pentru malware

    Să acceptăm acesta, entitățile malware și virușii sunt renumiți pentru provocarea erorilor Windows Update. Acestea fiind spuse, vă sugerăm să utilizați un program antivirus terță parte sau Windows Defender pentru a efectua o scanare completă a sistemului.

    Pentru a utiliza Windows Defender în Windows 10 pentru a căuta viruși, urmați acești pași:

  • Accesați Start și selectați Setări.
  • Navigați la Actualizare și Secțiunea de securitate și selectați Windows Defender.
  • Utilitarul Windows Defender ar trebui să se deschidă acum.
  • Faceți clic pe opțiunea Full Scan.
  • Este adevărat că Windows Defender poate elimina entitățile malware de pe dispozitivul dvs. și vă poate păstra sistemul în siguranță și în timp real. Cu toate acestea, dacă doriți un strat suplimentar de protecție, luați în considerare utilizarea unui program antivirus terță parte.

    Există o mulțime de programe antivirus în prezent, dar vă sugerăm să utilizați software anti-malware puternic. Acest instrument de încredere poate scăpa eficient de tot felul de entități rău intenționate și poate ține la distanță orice software nedorit.

    Soluția nr. 9: Eliminați fișierul Pending.Xml

    De multe ori, un fișier Pending.xml blocat poate vinovat din spatele codului de eroare Windows Update 0x80073712. Așadar, poate doriți să îl eliminați.

    Iată cum să eliminați fișierul .xml în așteptare de pe dispozitivul dvs. Windows 10:

  • Mai întâi, porniți computerul în Mod sigur < / . și apoi, accesați Windows SxS
  • În acest folder, găsiți fișierul xml și faceți clic dreapta pe el. Redenumiți-l sau ștergeți-l.
  • Apăsați pe Enter . În acest moment, utilitarul Windows Update ar trebui să șteargă toate sarcinile în așteptare și să creeze o nouă actualizare nouă. Așteptați finalizarea procesului.
  • Reporniți computerul și verificați dacă eroarea persistă.
  • Soluția # 10: Verificați Managerul de dispozitive pentru erori potențiale

    depanați și rezolvați erorile asociate cu utilitarul Windows Update. Urmați instrucțiunile de mai jos pentru un ghid detaliat despre ce trebuie să faceți:

  • Apăsați butonul Start și tastați managerul dispozitivului în caseta de căutare.
  • Selectați Manager dispozitive din rezultatele căutării.
  • În următoarea fereastră care apare, găsiți orice dispozitiv cu un semn de exclamare galben lângă el.
  • Faceți clic dreapta pe numele dispozitivului și alegeți Actualizați software-ul driverului sau Dezinstalați/
  • Așteptați ca Windows să corecteze erorile.
  • Reporniți computerul și vedeți dacă eroarea este încă acolo.
  • Soluția # 11: Deconectați orice dispozitiv de stocare extern

    Deși această soluție este destul de simplă, mulți utilizatori de Windows 10 o ignoră considerând că nu face nimic. Cu toate acestea, există cazuri în care un dispozitiv de stocare extern devine vinovatul din spatele erorii Windows Update. Dispozitivul conectat s-ar putea să se încurce cu funcționalitățile de bază; de aici eroarea.

    Dacă există periferice externe atașate la dispozitivul dvs. în momentul instalării Windows Update, încercați să le eliminați. Dacă funcționează, atunci l-ai găsit pe vinovat. În caz contrar, treceți la alte soluții.

    Soluția # 12: Restabiliți, resetați sau reîmprospătați computerul

    Această soluție ar trebui să fie ultima dvs. soluție dacă soluțiile de mai sus nu funcționează. Acest lucru se datorează faptului că vă va păstra fișierele personale, dar va elimina orice software sau aplicație instalată. De asemenea, va reinstala Windows. Deci, înainte de a vă reseta sau actualiza computerul, asigurați-vă că ați salvat o copie de siguranță a fișierelor importante.

    Reîmprospătați Windows 10

  • Deschideți utilitarul Setări și selectați Modificați setările computerului.
  • Apoi, faceți clic pe opțiunea Actualizare și recuperare și selectați Recuperare/>
  • În secțiunea Reîmprospătați computerul fără a vă afecta fișierele , alegeți Începeți .
  • Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a reîmprospăta Windows.
  • Reporniți computerul.

    Resetați Windows 10

  • Lansați utilitarul Setări și selectați Modificați setările PC .
  • Selectați opțiunea Actualizare și recuperare și alegeți Recuperare.
  • Navigați la secțiunea Ștergeți totul și reinstalați Windows și atingeți Începeți .
  • Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a reseta Windows 10.
  • Reporniți computerul.

    Restabiliți Windows 10 la un punct anterior

  • Accesați câmpul de căutare și panoul de control de intrare.
  • Faceți clic pe cel mai relevant rezultat al căutării.
  • În câmpul de căutare Panou de control , introduceți recuperare.
  • Faceți clic pe Recuperare .
  • Acum, faceți clic pe opțiunea Deschideți restaurarea sistemului și urmați instrucțiunile de pe ecran.
  • Reporniți dispozitivul.
  • Soluția nr. 13: Omiteți actualizarea

    De asemenea, merită menționat faptul că, uneori, Microsoft lansează actualizări care sunt problematice și bug-uri. Și pentru asta, pur și simplu ar fi bine să renunțați. Da, înțelegem cât de obositoare au fost procesele prin care ați trecut, dar se întâmplă. Deci, continuați și așteptați o versiune mai stabilă.

    Rezumat

    Dacă primiți în continuare codul de eroare Windows Update 0x80073712, atunci nu ezitați să încercați soluțiile de mai sus. Unul dintre ei ar trebui să rezolve problema. Nu trebuie să le încercați pe toate. Doar parcurgeți soluțiile și selectați una care credeți că funcționează pentru cazul dvs.

    În cele din urmă, dacă aveți ceva de adăugat la acest articol, nu ezitați să rămâneți în contact prin caseta de comentarii!


    Video YouTube.: Cum se remediază actualizarea codului de eroare Windows 10 0x80073712

    04, 2024