Cum să remediați Skype dacă nu vă poate accesa placa de sunet (04.29.24)

Plăcile de sunet sunt controlerele finale ale funcțiilor audio ale sistemului computerului. Fără ele, programele care au funcții audio sau video nu vor funcționa corect. Printre aceste programe se numără Skype.

O aplicație de mesagerie instantanee, Skype este cunoscută pentru funcționalitatea de apel video. Această caracteristică depinde de sistemul audio încorporat al unui computer pentru primirea apelurilor. Acestea fiind spuse, placa de sunet joacă un rol vital pentru ca Skype să funcționeze și să ofere o experiență extraordinară.

Cu toate acestea, există momente în care utilizatorii Skype se plâng de probleme legate de placa de sunet. În timp ce unii spun că Skype nu poate accesa placa de sunet, alții se dispută să nu audă niciun sunet pe Skype. Ce cauzează aceste erori?

De ce Skype nu vă poate accesa placa de sunet

Ar putea exista o mulțime de motive pentru care Skype nu poate accesa placa de sunet. Printre toate aceste motive, cele mai notorii sunt actualizările de sistem și actualizările Windows, care elimină permisiunea Skype de a utiliza microfonul și de a accesa placa de sunet.

Sfat Pro: Scanați computerul pentru probleme de performanță, fișiere nedorite, aplicații dăunătoare și amenințări de securitate
care pot cauza probleme de sistem sau performanțe lente.

Scanare gratuită pentru probleme PC 3.145.873 descărcări Compatibil cu: Windows 10, Windows 7, Windows 8

Ofertă specială. Despre Outbyte, instrucțiuni de dezinstalare, EULA, Politica de confidențialitate.

Un alt motiv posibil este un driver de placă de sunet învechit sau vechi. Ideea este că, atunci când vă actualizați sistemul Windows și continuați să-l rulați pe drivere învechite, este posibil să întâlniți diferite erori. Una ar putea fi incapacitatea Skype de a accesa placa de sunet.

Apoi, din nou, nu trebuie să vă faceți griji, deoarece am răzuit pe web pentru posibile soluții care să vă ajute să vă rezolvați problemele legate de Skype și de placa de sunet.

Ce trebuie să faceți dacă Skype nu poate accesa placa de sunet

Dacă Skype nu poate accesa placa de sunet, aveți patru soluții posibile. Acestea sunt: ​​

Soluția nr. 1: acordați programelor acces la sistemul dvs. de sunet al computerului.

În mod implicit, computerele Windows permit aplicațiilor și programelor să acceseze microfonul. Dar, din cauza unor modificări, modificări și actualizări, setările implicite ar putea fi întrerupte, iar programelor precum Skype li se poate refuza accesul la microfon.

Dacă întâmpinați „Skype nu vă poate accesa sunetul card ”, atunci aceasta este prima soluție pe care o puteți încerca. Urmați pașii de mai jos pentru a afla cum:

Pentru Windows 8

  • Ieșiți din aplicația Skype mai întâi.
  • Accesați Panoul de control & gt; Hardware și sunet.
  • Selectați Sunet .
  • Faceți clic pe fila Înregistrare pentru a afla ce tip de microfon utilizați în prezent .
  • Faceți clic dreapta pe Microfon intern și selectați Proprietăți .
  • Derulați în jos și găsiți Utilizarea dispozitivului meniul derulant.
  • Alegeți Utilizați acest dispozitiv .
  • Navigați la Avansat Faceți clic pe tab.
  • Faceți clic pe modul Exclusiv .
  • Găsiți opțiunea Permiteți aplicațiilor să preia controlul exclusiv al acestui dispozitiv și debifați caseta.
  • Apoi, debifați opțiunea Acordați prioritate aplicațiilor în mod exclusiv .
  • Salvați modificările făcând clic pe butonul Aplicare .
  • Lansați din nou Skype și verificați dacă eroarea persistă.

    • Pentru Windows 10

  • Ieșiți din Skype.
  • Apăsați butonul Windows. În caseta de căutare, introduceți Setări.
  • În fereastra care apare, accesați Confidențialitate & gt; Permisiuni pentru aplicații & gt; Microfon .
  • Activați comutatorul de lângă Permiteți accesul la microfonul de pe acest dispozitiv .
  • De asemenea, comutați comutatorul de lângă Permiteți aplicațiilor să vă acceseze microfonul .
  • Găsiți Skype în lista aplicațiilor instalate.
  • Activați comutatorul și relansați Skype.

    • Dacă eroarea rămâne nerezolvată, încercați următoarea soluție.

    Soluția nr. 2: actualizați driverul de placă de sunet Windows.

    Dacă primul soluția nu a rezolvat problema plăcii de sunet Skype, atunci este posibil ca problema să fie cu driverul plăcii dvs. de sunet. Prin urmare, poate fi necesar să îl actualizați pentru a remedia problema.

    În majoritatea cazurilor, actualizările Windows vin deja cu drivere, permițându-vă să rulați manual o actualizare de sistem. Pentru a face acest lucru pe un dispozitiv Windows 10, urmați acești pași:

  • Faceți clic pe Start și introduceți Setări în bara de căutare.
  • Selectați Setări < / .<> Accesați Actualizare & amp; Securitate & gt; Windows Update .
  • Alegeți Verificați actualizările pentru a afla dacă există actualizări disponibile pentru dispozitivul dvs.
  • Dacă găsiți actualizări noi , descărcați-le și instalați-le.
  • Deschideți Skype și verificați dacă problema este rezolvată. Dacă nu, trebuie să actualizați driverele.
  • Închideți Skype.
  • Faceți clic pe Start și introduceți Device Manager în bara de căutare.
  • Selectați Device Manager .
  • Găsiți opțiunea Controlere de sunet, video și jocuri și faceți clic pe ea. Ar trebui să apară două opțiuni: Intel (R) Display Audio și High Definition Audio .
  • Actualizați cele două drivere făcând clic dreapta pe fiecare dintre ele și apoi selectați Actualizați driverul .
  • Faceți clic pe Căutați automat software-ul driverului actualizat și așteptați ca Windows să găsească noul driver pentru dvs.
  • Lansați din nou Skype dacă pașii de mai sus rezolvă cu succes eroarea.

    • Actualizarea manuală a driverelor plăcii dvs. de sunet poate fi o sarcină plictisitoare, deoarece trebuie să vă familiarizați cu fiecare componentă pe care doriți să o actualizați. Dar puteți face procesul mai ușor utilizând instrumente terță parte, cum ar fi Auslogics Driver Updater. În doar câteva clicuri, toți driverele trebuie actualizate automat.

    Dacă totuși nu reușiți, încercați următoarea soluție.

    Soluția nr. 3: profitați de instrumentul Windows Media Creation.

    Instrumentul Media Creation este creat de Microsoft și este utilizat pe scară largă de mai mulți tehnici geek și entuziaștii Microsoft să rezolve problemele Skype și ale plăcilor de sunet.

    Pentru a încerca această soluție, iată pașii de urmat:

  • Accesați site-ul oficial Microsoft și descărcați instrumentul Windows Media Creation.
  • După finalizarea descărcării, faceți dublu clic pe acesta pentru a începe procesul de configurare. Faceți clic pe Acceptați când vi se solicită permisiunea.
  • Din opțiunile care vor fi afișate, alegeți Actualizați acest computer acum. Faceți clic pe Următorul/>
  • În acest moment, unele fișiere vor fi descărcate.
  • După actualizare, faceți clic pe Acceptați să acceptați termenii și condițiile.
  • Apoi, va apărea o fereastră Gata de instalat cu opțiunile Păstrează fișiere și aplicații personale și Instalează Windows. Alegeți ultima opțiune.
  • Așteptați finalizarea procesului de instalare înainte de a relansa Skype din nou.

    Dacă problema persistă, rămâne încă o ultimă soluție, care este instalarea curată a Skype.

    Soluția # 4: Instalarea curată a Skype.

    Aceasta este ultima soluție în cazul în care Skype încă nu poate accesa placa de sunet. Necesită eliminarea tuturor fișierelor și programelor legate de Skype, apoi descărcarea și reinstalarea celor mai recente versiuni fără erori.

    Primul pas implică eliminarea Skype de pe computer. Iată cum:

  • Faceți clic pe Start și introduceți Setări în caseta de căutare. Deschideți Setări
  • Accesați Aplicații & gt; Aplicații & amp; Funcții .
  • Localizați Skype și faceți clic dreapta pe el.
  • Selectați Dezinstalare .
  • Finalizați procesul de dezinstalare făcând clic pe butonul pop-up Dezinstalare .

    Odată ce ați dezinstalat cu succes Skype, trebuie să ștergeți toate fișierele asociate de pe computer. Pentru a face acest lucru, urmați acești pași:

  • Apăsați pe tastele Windows + R .

  • În caseta de dialog, introduceți% appdata%.
  • Faceți clic pe butonul OK .
  • Faceți clic dreapta pe Skype și apăsați pe Ștergeți .

    • Acum, să eliminăm intrările de registru Skype. Iată cum:

  • Apăsați pe tastele Windows + R .

  • În caseta de dialog, introduceți regedit.
  • Localizați Skype.
  • Ștergeți orice intrare de registry care va apărea.

    • După eliminarea tuturor fișierelor asociate cu Skype, descărcați din nou Skype și reinstalați-l. Până atunci, ar fi trebuit să rezolvați eroarea „Skype nu vă poate accesa placa de sunet”.

    Rezumat

    Skype este într-adevăr o aplicație populară de mesagerie instant și apelare, dar popularitatea sa nu o scutește de erori. Lucrul bun este că soluțiile de mai sus ar trebui să vă ajute să rezolvați unele erori legate de acesta.

    După ce ați eliminat problemele Skype și ale plăcilor de sunet, asigurați-vă că sistemul dvs. nu va declanșa alte erori care vă vor afecta. Experiență Skype. Pentru aceasta, descărcați și instalați Outbyte PC Repair. Acest instrument poate fi folosit pentru a rula o scanare rapidă pe sistemul dvs. pentru a determina orice fișiere sau aplicații eronate.

    Soluțiile de mai sus v-au ajutat să vă rezolvați problema? Spuneți-ne mai jos.

    Video YouTube.: Cum să remediați Skype dacă nu vă poate accesa placa de sunet

    04, 2024