Cum se depanează captura de ecran necompletată în High Sierra (05.13.24)

Realizarea de capturi de ecran este cel mai eficient mod de a face tutoriale pas cu pas, de a facilita depanarea sau de a documenta pur și simplu ceea ce aveți pe ecran. Există mai multe moduri de a face capturi de ecran pe Mac, în funcție de cât de mult și ce parte a ecranului doriți să capturați.

Iată comenzile rapide pentru a face capturi de ecran pe un Mac:

  • Apăsați Comandă + Shift + 3 pentru a captura întregul ecran.
  • Țineți apăsat Shift + Comandă + 4 , apoi apăsați bara de spațiu pentru a captura o fereastră.
  • Apăsați pe Shift + Comandă + 4 pentru a captura o zonă selectată a ecranului.

Capturile de ecran sunt salvate automat în Desktop sau în folderul de destinație specificat. De asemenea, puteți alege să îl copiați în clipboard și să-l lipiți direct în alte aplicații, cum ar fi Microsoft Word, documente Google, e-mail, Note și multe altele.

Cu toate acestea, unii utilizatori de Mac au raportat că s-au confruntat recent cu capturi de ecran goale în High Sierra. Problema a apărut ori de câte ori au încercat să-și captureze ecranul folosind diferite comenzi rapide. Unii utilizatori au încercat chiar să utilizeze funcția Take Screenshot din Preview, dar imaginile s-au dovedit a fi necompletate. Au auzit sunetul declanșatorului camerei, ceea ce însemna că captura de ecran a fost făcută, dar capturile de ecran s-au dovedit în continuare a fi imagini albe sau gri în alb.

Această problemă a cauzat o mulțime de inconveniente utilizatorilor afectați. Deși majoritatea problemelor raportate au apărut pe macOS High Sierra, este posibil ca problema să afecteze și alte versiuni de macOS.

Problema capturii de ecran necompletate în High Sierra poate fi cauzată de diferiți factori, inclusiv:

  • Un fișier .plist corupt
  • Setări incorecte ale tastaturii
  • Infecție malware
  • Problemă de incompatibilitate cu aplicații sau procese de la terți

Dacă captura de ecran din High Sierra nu funcționează, puteți urma pașii descriși mai jos pentru a rezolva această problemă și pentru ca această caracteristică să funcționeze corect din nou.

Ce trebuie să faceți dacă capturile de ecran sunt goale în High Sierra

poate fi enervant să obțineți capturi de ecran goale în High Sierra, mai ales dacă momentul în care doriți să capturați este dificil sau imposibil de recreat, cum ar fi rezultatele jocului dvs. online cu care doriți să vă lăudați sau o eroare pe care trebuie să o documentați.

Există mai multe moduri de a remedia această problemă, în funcție de cauză. Dar, înainte de a face orice altceva, închideți toate aplicațiile care rulează, ștergeți fișierele nedorite folosind aplicația de reparare Mac și reporniți computerul Mac pentru a reîmprospăta sistemul. Dacă problema dvs. este cauzată de o eroare temporară, repornirea sistemului ar trebui să remedieze cu ușurință acest lucru. Încercați-vă norocul și vedeți dacă captura de ecran funcționează acum. Dacă nu, continuați cu pașii de mai jos.

Pasul 1: verificați setările tastaturii.

Primul lucru pe care trebuie să-l faceți este să verificați dacă comenzile rapide ale capturilor de ecran sunt activate pe tastatură. Pentru a face acest lucru:

  • Deschideți Meniul Apple și alegeți Preferințe sistem.
  • Faceți clic pe Tastatură , apoi faceți clic pe fila Comenzi rapide .
  • Alegeți Capturi de ecran din meniul din stânga, apoi asigurați-vă că toate aceste opțiuni sunt bifate:
    • Salvați imaginea ecranului ca fișier
    • Copiați imaginea ecranului în clipboard
    • Salvați imaginea zonei selectate ca fișier
    • Copiați imaginea zonei selectate în clipboard

    • Puteți vedea, de asemenea, comenzile rapide corespunzătoare pentru fiecare tip de captură de ecran.

    Dacă totul arată bine, treceți la pasul următor.

    Pasul 2: Resetați setările de captură de ecran.

    În timp, setările capturilor de ecran pot fi corupte din diferite motive. Cel mai simplu mod de a reseta acest lucru este prin ștergerea fișierului .plist asociat cu această caracteristică. Pentru a face acest lucru:

  • Faceți clic pe Accesați în meniul Căutare .
  • Alegeți Accesați dosarul .
  • Introduceți această adresă în caseta de dialog: ~ / Library / Preferences / com.apple.screencapture.plist.
  • Mutați fișierul .plist în Coșul de gunoi , apoi goliți-l.

    • Ștergerea fișierului .plist screencapture ar trebui să reseteze preferințele pentru această caracteristică la setările lor implicite. Încercați din nou să faceți o captură de ecran și verificați dacă imaginea este acum în regulă.

    Pasul 3: porniți în modul sigur.

    Dacă resetarea preferințelor de sistem nu a funcționat, încercați să porniți în modul sigur. Pentru a porni în modul sigur, reporniți computerul Mac, apoi apăsați imediat butonul Shift când auziți sunetul de pornire. Eliberați butonul Shift odată ce apare fereastra de conectare. Acum ar trebui să rulați macOS în modul sigur.

    În modul Safe Mode, încercați să faceți o captură de ecran. Dacă imaginea capturii de ecran arată bine, atunci o aplicație terță parte poate interfera cu procesul de captare a ecranului. Ce trebuie să faceți este să aflați ce aplicație cauzează problema.

    Ștergeți aplicațiile de care nu aveți nevoie sau pe care le utilizați pentru a restrânge opțiunile. Dezinstalați toate aplicațiile instalate recent, în special pe cele pe care le-ați instalat în perioada în care funcția de captură a ecranului a devenit necinstită.

    Odată ce ați aflat vinovatul, dezinstalați aplicația, apoi reinstalați o copie nouă. Verificați dacă acest lucru rezolvă problema capturii de ecran.

    Pasul 4: Utilizați Terminalul pentru a captura o captură de ecran.

    Dacă primiți încă o captură de ecran goală în High Sierra, puteți încerca să executați comenzi pentru a face o captură de ecran . Lansați Terminal din folderul Utilități și introduceți comanda care corespunde tipului de captură de ecran pe care doriți să o faceți:

    • screencapture -iW ~ /Desktop/screen.jpg (dacă doriți să capturați o fereastră activă)
    • screencapture -c (dacă doriți să capturați întregul ecran)

    Ar trebui să auziți un sunet al declanșatorului camerei pentru a confirma că a fost făcută captura de ecran. Verificați dacă imaginea capturată prin această metodă arată bine. În caz contrar, puteți utiliza alte metode de a face capturi de ecran discutate mai jos.

    Pasul 5: utilizați Previzualizare pentru a face o captură de ecran.

    Previzualizare este aplicația încorporată MacOS care permite utilizatorilor să deschidă și să editeze imagini. De asemenea, puteți utiliza acest instrument pentru a face o captură de ecran folosind pictograma casetei de instrumente.

    Pentru a utiliza Previzualizarea ca instrument de captură de ecran, urmați pașii de mai jos.

  • Deschideți orice imagine folosind Previzualizare .
  • Faceți clic pe Fișier din meniul de sus, apoi alegeți Faceți captură de ecran.
  • Alegeți dintre cele trei opțiuni:
    • Din selecție
    • Din fereastră
    • Din întregul ecran

    • Verificați capturile de ecran făcute dacă arată bine.

    Pasul 6: utilizați aplicații terțe pentru a face capturi de ecran.

    Dacă nu puteți utiliza instrumentele încorporate macOS pentru a face capturi de ecran, puteți utiliza în schimb aplicații de la terți. Există o mulțime de aplicații de captură de ecran pentru macOS care oferă moduri diferite de a captura ecrane. În afară de instalarea de aplicații independente în scopul capturării ecranului, puteți utiliza și extensii de browser pentru a face fotografii de pagini web.

    Rezumat

    Capturile de ecran sunt extrem de utile pentru realizarea tutorialelor pas cu pas sau pentru partajarea a ecran. Rapoartele recente privind capturile de ecran goale din High Sierra au cauzat neplăceri mai multor utilizatori, făcând captura ecranului aproape imposibilă. Urmarea acestui ghid ar trebui să poată ajuta utilizatorii afectați să-și remedieze instrumentul de capturare a ecranului defect.

    Video YouTube.: Cum se depanează captura de ecran necompletată în High Sierra

    05, 2024