Ce trebuie să faceți dacă Mac-ul dvs. primește codul de eroare -2102F (04.26.24)

Reinstalarea macOS este uneori necesară atunci când sistemul de operare nu funcționează corect și procesele obișnuite de depanare nu sunt suficiente pentru a face față acestuia. Reinstalarea macOS este de obicei ultima soluție, deoarece consumă mult timp și ar putea fi complicată pentru utilizatorii obișnuiți. Cel mai bun mod de a reinstala sistemul de operare este prin intermediul meniului Utilități macOS, unde utilizatorii pot alege să reinstaleze de pe o partiție de recuperare sau de pe internet.

Internet Recovery este ideal pentru instalarea versiunii macOS livrată împreună cu Mac-ul dvs. sau dacă doriți să treceți la o instalare anterioară. Pentru acest proces, trebuie să aveți o conexiune stabilă la internet pentru a putea descărca fișierele de instalare pe Mac. Pentru a accesa modul de recuperare Internet, pur și simplu reporniți computerul Mac, apoi apăsați și mențineți apăsate tastele Opțiune + Comandă + R. Așteptați până când vedeți că apare globul rotativ înainte de a elibera tastele. Când vedeți ecranul MacOS Utilities, alegeți Internet Recovery și urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a începe să reinstalați macOS-ul dvs.

Descărcarea fișierelor și instalarea sistemului de operare ar trebui să dureze mult, în funcție de viteza conexiunii la internet. Dar dacă întâmpinați o eroare pe parcurs? Obținerea erorilor în mijlocul recuperării Internetului poate fi iritantă, deoarece asta înseamnă a pierde mult timp și date pentru procesul de descărcare. Trebuie să o luați de la capăt și să descărcați din nou toate fișierele.

Una dintre erorile întâlnite adesea la reinstalarea macOS prin Internet Recovery este codul de eroare 2102F. Această eroare apare în momentul în care modul de recuperare Internet este încărcat sau după ce utilizatorul s-a conectat folosind contul său de administrator. Odată ce apare această eroare, procesul de reinstalare nu reușește și utilizatorul este blocat cu un ecran de eroare. Există, de asemenea, cazuri în care sistemul intră într-o buclă de boot, deoarece computerul nu poate încărca corect macOS.

Codul de eroare -2102F a cauzat o mare frustrare utilizatorilor afectați, deoarece aceștia nu sunt capabili să continuați cu instalarea macOS, pe lângă hassle inițiale cauzate de eroarea pe care utilizatorul încearcă să o remedieze anterior. Așadar, dacă căutați mai multe informații despre motivele pentru care computerul dvs. primește codul de eroare -2102F și cum îl puteți remedia, acest articol vă va fi de mare ajutor.

Ce este Codul de eroare -2102F pe Mac ?

Codul de eroare -2102F este o problemă care apare atunci când utilizatorul încearcă să reinstaleze macOS utilizând utilitarul Internet Recovery. Această eroare apare atunci când utilitarul încearcă să se conecteze la internet sau când utilizatorul tastează numele de utilizator și parola de administrator pentru a iniția descărcarea. Unii utilizatori pot accesa ecranul de încărcare, dar codul de eroare apare brusc -2102f.

Mesajul de eroare spune:

apple.com/support

-2102f

Problema cu acest mesaj este că nu vă spune nimic despre cauza problemei sau despre ce a declanșat-o. De asemenea, nu există nicio idee despre ce s-a întâmplat exact, lăsând utilizatorul afectat să ghicească de ce instalarea a eșuat. Există, de asemenea, recenzii limitate online cu privire la acest cod de eroare, astfel încât utilizatorii care au întâmpinat această eroare de obicei nu știu ce să facă.

Motive pentru care computerul dvs. primește codul de eroare -2102F

Deoarece eroarea se întâmplă de obicei în perioada în care MacOS Utilities încearcă să se conecteze la internet, atunci primul lucru pe care ar trebui să-l analizezi este conexiunea la internet. Dacă sunteți conectat la o rețea Wi-Fi, este posibil ca conexiunea să nu fie stabilă, iar procesul continuă să fie întrerupt, rezultând apariția erorii -2102F. Rețineți că trebuie să descărcați o cantitate imensă de date, care este de aproximativ 5 GB până la 8 GB, în funcție de versiunea macOS pe care doriți să o reinstalați. Orice întrerupere a procesului de descărcare poate duce la probleme, cum ar fi erori de sistem și fișiere de instalare corupte.

Un alt factor pe care trebuie să îl luați în considerare este paravanul de protecție sau setările de rețea care vă pot împiedica să obțineți acces complet la internet. Unele firewall-uri hiperactive pot fi destul de restrictive, blocând software-ul descărcat din exterior și declanșând codul de eroare Mac -2102F în Internet Recovery. De asemenea, ar trebui să verificați dacă există aplicații terțe care rulează în prezent și care au ca rezultat codul de eroare -2102F.

Un hard disk grav deteriorat poate duce, de asemenea, la eroarea -2102F. Acest lucru se întâmplă atunci când sistemul nu mai poate accesa hard diskul în care va fi salvat noul program de instalare macOS.

Cum se remediază codul de eroare -2102F pe Mac

Obținerea codului de eroare -2102F în timp ce reinstalați macOS poate fi dificil mai ales dacă Mac-ul dvs. intră în bucla de boot. Acest lucru se datorează faptului că veți avea acces limitat la computer, ceea ce face ca depanarea să fie mult mai dificilă.

Dacă sunteți blocat de această dilemă, urmați instrucțiunile noastre de mai jos pentru a scăpa de această eroare:

Pasul 1: porniți în modul sigur.

Pentru a vă putea repara computerul Mac, trebuie mai întâi să porniți în modul sigur. Apăsați tasta Shift în timp ce Mac-ul pornește pentru a încărca mediul Safe Mode. Dacă sunteți blocat într-o buclă de pornire, închideți forțat computerul Mac apăsând butonul de pornire până când acesta se oprește. Porniți-l din nou, apoi apăsați tasta Shift înainte ca macOS să fie încărcat.

Pasul 2: Curățați sistemul.

Ștergeți toate fișierele inutile pentru a vă asigura că aveți suficient spațiu de stocare pentru programul de instalare macOS. Puteți utiliza un software de curățare Mac pentru a curăța fișierele nedorite și pentru a revendica stocarea prețioasă pe dispozitivul dvs. De asemenea, trebuie să vă scanați computerul pentru a detecta malware folosind o aplicație anti-malware pentru a vă asigura că nu există amenințări ascunse care să interfereze cu reinstalarea sistemului de operare.

Pasul 3: comutați la o conexiune prin cablu.

Dacă utilizați Wi-Fi, conectați-vă folosind un cablu Ethernet. Acest lucru vă va asigura că conexiunea dvs. la internet nu va cădea în mijlocul procesului de recuperare a Internetului și va întrerupe descărcarea. Rețineți că Internet Recovery necesită o conexiune bună la internet pentru descărcare mai rapidă și reinstalare cu succes. Dacă nu este posibilă o conexiune prin cablu, comutați la o rețea Wi-Fi care are o conexiune mai rapidă și mai stabilă.

Pasul 4: Dezactivați paravanul de protecție.

Pentru a vă asigura că paravanul de protecție nu împiedică Mac-ul dvs. să descărcând fișierele de instalare necesare, îl puteți opri temporar în timp ce depanați. Nu uitați să îl reporniți când ați terminat. De asemenea, puteți dezactiva software-ul de securitate și alte aplicații care ar putea împiedica recuperarea Internetului.

Pasul 5: Schimbați serverul DNS.

Dacă conexiunea dvs. la internet este stabilă, puteți încerca să modificați setările DNS pentru a vedea dacă aceasta ar ajuta la rezolvarea acestei erori. Navigați la meniul Apple & gt; Preferințe sistem & gt; Rețea & gt; Avansat & gt; DNS.

Schimbați setările DNS fie la serverul public DNS Google, fie la OpenDNS. Puteți încerca ambele setări pentru a vedea care ar funcționa. Iată detaliile:

Server DNS public Google
  • Server DNS preferat: 8.8.8.8
  • Server DNS alternativ: 8.8.4.4
OpenDNS < ul>
  • Server DNS preferat: 208.67.222.222
  • Server DNS alternativ: 208.67.222.220

    • După ce ați modificat serverul DNS, trebuie să verificați noile setări. Accesați Meniul Apple & gt; Preferințe sistem & gt; Rețea & gt; Avansat & gt; Wi-Fi , apoi trageți rețeaua în partea de sus a listei.

    Apoi, accesați Meniul Apple & gt; Preferințe sistem & gt; Rețea & gt; Avansat & gt; TCP / IP , apoi faceți clic pe Reînnoiți închirierea DHCP.

    Pasul 6: utilizați în schimb Command + R.

    Dacă primiți eroarea când încărcați utilitarele macOS folosind Command + Option + R , utilizați Command + R scurtătură în schimb pentru a reinstala cea mai recentă versiune de macOS care a fost instalată pe computer. Dacă acest lucru este, de asemenea, problematic, puteți alege să reinstalați versiunea macOS livrată împreună cu Mac-ul dvs. apăsând tastele Shift + Option + Command + R .

    Rezumat

    Obținerea codul de eroare -2102F, atunci când încercați să depanați o problemă existentă, creează o mulțime de probleme. Motivul din spatele acestei erori ar putea varia de la o simplă conexiune la internet instabilă la hardware defect. Trebuie să restrângeți posibila cauză rădăcină făcând pașii de mai sus și implementând remedierile necesare. Dacă nimic nu funcționează, ultima dvs. opțiune ar fi să vă reformatați hard diskul și să instalați o versiune curată a macOS-ului dvs.

    Video YouTube.: Ce trebuie să faceți dacă Mac-ul dvs. primește codul de eroare -2102F

    04, 2024