Tot ce trebuie să știți despre Windows 10 Update Error 0x80070015 (04.29.24)

Menținerea actualizată a sistemului de operare și a aplicațiilor este crucială pentru funcționarea eficientă și fără probleme a computerului. Actualizările aduc noi funcții, îmbunătățiri și remedieri de erori pentru computerele Windows.

Windows Update, serviciul de actualizare încorporat al Windows 10, a facilitat instalarea actualizărilor. Toate actualizările disponibile pot fi descărcate în fundal și puteți alege când doriți să fie instalate. De asemenea, puteți rula o verificare manuală accesând Setări & gt; Actualizați & amp; Securitate & gt; Windows Update , apoi faceți clic pe butonul Căutați actualizări .

Utilizarea Windows Update pentru instalarea actualizărilor de sistem și aplicații ar trebui să fie destul de simplă. Din păcate, unii utilizatori au raportat recent erori de actualizare din cauza erorii de actualizare Windows 10 0x80070015. Eroarea împiedică instalarea actualizărilor pe computer, provocând o mare frustrare utilizatorilor afectați.

Care este eroarea 0x80070015 pe Windows 10 și ce o provoacă?

Codul de eroare 0x80070015 nu este limitat la Windows Update. Alți utilizatori au întâlnit, de asemenea, această eroare atunci când instalează o copie nouă a Windows 10 sau când utilizează Microsoft Store. Cu toate acestea, acest ghid se va concentra pe eroarea 0x80070015 care apare atunci când se utilizează Windows Update.

Sfat Pro: Scanați computerul pentru a detecta probleme de performanță, fișiere nedorite, aplicații dăunătoare și amenințări la adresa securității
care pot cauza probleme de sistem sau performanțe lente.

Scanare gratuită pentru probleme PC 3.145.873 descărcări Compatibil cu: Windows 10, Windows 7, Windows 8

Ofertă specială. Despre Outbyte, instrucțiuni de dezinstalare, EULA, Politică de confidențialitate.

Când Windows 10 nu se actualizează cu codul de eroare 0x80070015, cel mai probabil veți întâlni această notificare:

Actualizările nu au reușit
Au apărut probleme la instalarea unor actualizări, dar vom încerca din nou mai târziu. Dacă continuați să vedeți acest lucru și doriți să căutați pe web sau să contactați asistența pentru informații, acest lucru vă poate ajuta:
Eroare 0x80070015

Principalul motiv pentru care apare codul de eroare 0x80070015 se datorează faptului că Serviciul de politici de diagnosticare nu rulează. Acest serviciu permite detectarea, depanarea și rezolvarea erorilor pentru componentele Windows. Dacă serviciul de politici de diagnosticare nu este activat, computerul dvs. nu va putea rula diagnosticare, provocând erori precum 0x80070015.

Cu toate acestea, este posibil și ca alți factori să provoace codul de eroare 0x80070015. Componentele Windows Update corupte, prezența fișierelor malware și nedorite sau a unui fișier CBS.Log corupt pot declanșa, de asemenea, această eroare.

Cum se remediază codul de eroare 0x80070015 pe Windows 10

Codul de eroare 0x80070015 ar trebui să fie ușor de rezolvați atâta timp cât urmați ghidul nostru de mai jos. Dar înainte de a face acest lucru, iată câțiva pași de bază de depanare pe care trebuie să-i parcurgeți pentru a vă pregăti sistemul:

  • Dezactivați temporar antivirusul și paravanul de protecție. Software-ul de securitate poate uneori să împiedice instalarea actualizărilor, mai ales dacă există actualizări de securitate incluse. Nu uitați să le reporniți când ați terminat de remediat această eroare pentru a evita alte probleme.
  • Curățați computerul. Fișierele nedorite stocate în spațiile de pe hard disk pot interfera cu procesele sistemului și pot cauza probleme dacă nu sunt curățate. Puteți utiliza Repararea computerului Outbyte pentru a elimina aceste fișiere inutile, îmbunătățind performanța generală a computerului în acest proces.
  • Rulați System File Checker pentru a restabili fișierele de sistem deteriorate. Lansați Prompt de comandă (Admin) și rulați comanda sfc / scannow pentru a verifica computerul pentru fișierele de sistem corupte, deteriorate sau lipsă. Instrumentul SFC va înlocui apoi fișierele de sistem compromise cu copii bune, funcționale.
  • Reporniți computerul. Repornirea computerului vă va reîmprospăta sistemul de operare și îl va pregăti pentru procesul de depanare.
Remediere # 1: Rulați instrumentul de depanare Windows Update.

Ori de câte ori întâlniți o eroare atunci când utilizați Windows Update, primul lucru la care ar trebui să apelați este instrumentul de depanare. Acest utilitar încorporat a fost conceput pentru a remedia erorile obișnuite ale Windows Update care ar putea împiedica instalarea actualizărilor necesare. Este cel mai simplu mod de a face față erorilor Windows Update, cum ar fi codul de eroare 0x80070015.

Instrumentul de depanare Windows Update funcționează oprind serviciile Windows Update, ștergând memoria cache de descărcare Windows Update, apoi repornind Windows Update services.

Pentru a rula instrumentul de depanare, urmați pașii de mai jos:

  • Căutați Depanare în bara de căutare Start.
  • Faceți clic pe rezultat sub Cel mai bun meci . Ar trebui să apară Depanare în Panoul de control.
  • Când apare fereastra Panoului de control, faceți clic pe Remediați problemele cu Windows Update sub Sistem și securitate.
  • Faceți clic pe linkul Avansat din fereastra de depanare Windows Update.
  • Bifați Aplicați reparațiile automat , apoi faceți clic pe Rulați ca administrator.

    • Instrumentul de depanare își face apoi magia și vă permite să aflați ce probleme au fost detectate și dacă le poate remedia sau nu.

    Remediați numărul 2: Resetați Windows Update Services.

    O altă soluție eficientă la erorile Windows Update este resetarea componentelor Windows Update. Urmați instrucțiunile de mai jos despre cum să resetați serviciile Windows Update:

  • Apăsați pe Windows + X pentru a lansa meniul Alimentare .
  • Selectați Windows PowerShell (Admin) din lista de rezultate.
  • Când apare fereastra PowerShell, rulați următoarele comenzi urmate de Enter după fiecare linie :
    • net stop wuauserv
    • net stop cryptSvc
    • net stop bits
    • net stop msiserver
  • Aceste comenzi ar trebui să oprească Windows Update Services.
  • Apoi, executați următoarele comenzi pentru a redenumi folderul Software Distribution:
    • Ren C: \ Windows \ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
    • Ren C: \ Windows \ System32 \ catroot2 Catroot2.old
  • Pentru a reporni serviciile Windows Update, executați următoarele comenzi:
    • net start wuauserv
    • net start cryptSvc
    • net start bits
    • net start msiserver

    • Închideți fereastra PowerShell după ce comenzile au fost finalizate, apoi încercați să rulați din nou Windows Update pentru a verifica dacă eroarea a fost remediată.

    Fix # 3: Redenumiți fișierul CBS.Log.

    Un fișier CBS.Log corupt poate provoca, de asemenea, erori Windows Update deoarece acest fișier stochează jurnale despre componentele care sunt instalate sau dezinstalate în timpul actualizărilor. Pentru a remedia această problemă, trebuie să găsiți și să redenumiți fișierul CBS.Log urmând acești pași:

  • Lansați File Explorer și accesați C: \ WINDOWS \ Logs \ CBS.
  • Găsiți fișierul CBS.Log și redenumiți-l în altceva.
  • După ce ați redenumit fișierul, verificați Windows Actualizați dacă problema a fost rezolvată.

    • Dacă nu puteți redenumi fișierul, efectuați următoarele:

  • Deschideți Rulați apăsând Windows + R.
  • Tastați services.msc, apoi apăsați pe Enter/>
  • În fereastra Servicii , găsiți serviciul Instalatorul modulelor Windows și faceți dublu clic pe el.
  • Setați tipul de pornire la Manual , apoi faceți clic pe Aplicați & gt; OK pentru a salva modificările.
  • Reporniți computerul, apoi încercați să redenumiți fișierul CBS.Log din nou.

    • După redenumirea fișierului, reveniți la Servicii și modificați din nou tipul de pornire al serviciului Windows Modules Installer la valoarea inițială.

    Remediați numărul 4: Reporniți serviciul de politici de diagnosticare.

    Dacă primiți eroarea 0x80070015 deoarece serviciul de politici de diagnosticare nu rulează, tot ce trebuie să faceți este să reporniți serviciul pentru a remedia problema.

    Pentru a face acest lucru:

  • Faceți clic dreapta pe Start , apoi alegeți Prompt de comandă (Administrator).
  • Rulați aceste comenzi una câte una în fereastra de comandă, apoi apăsați Enter după fiecare linie:
    • net localgroup Administrators / add network service
    • net localgroup Administrators / add localservice
    • exit
  • Reporniți computerul după ce rulați aceste comenzi.
  • Deschideți Servicii urmând instrucțiunile de mai sus.
  • Căutați Serviciul de politici de diagnosticare și verificați starea dacă rulează. Dacă starea acestuia indică Oprit , faceți clic dreapta pe Serviciul de politici de diagnosticare, faceți clic pe Proprietăți & gt; Începeți.

    • Odată ce serviciul de politici de diagnosticare se execută, încercați din nou Windows Update pentru a vedea dacă acum puteți instala actualizările fără codul de eroare 0x80070015.

    Note finale

    Actualizarea computerului dvs. ar trebui să fie mult mai ușoară cu Windows Update. Dar dacă Windows 10 nu se actualizează cu codul de eroare 0x80070015, trebuie să verificați mai întâi ce a cauzat eroarea și să aplicați soluția adecvată din lista de mai sus. Dacă nu sunteți sigur ce a declanșat eroarea, pur și simplu mergeți în jos în listă până când găsiți soluția care funcționează pentru dvs.

    Video YouTube.: Tot ce trebuie să știți despre Windows 10 Update Error 0x80070015

    04, 2024