5 moduri de a remedia problemele cu High Sierra Security Update 2019-003 (05.08.24)

Instalarea actualizărilor de securitate este una dintre cele mai bune modalități de a vă proteja computerul Mac împotriva atacurilor online. Apple lansează în mod regulat patch-uri de securitate pentru diferite versiuni de macOS pentru a remedia vulnerabilitățile cunoscute.

În 13 mai trecut, Apple a lansat Actualizarea de securitate 2019-003 pentru Sierra și High Sierra, împreună cu actualizarea macOS Mojave 10.14.5. Actualizarea macOS Mojave 10.14.5 are aproximativ 2,8 GB, în timp ce actualizarea de securitate 2019-003 are o dimensiune de 1,9 GB. Aceste actualizări au fost lansate pentru a aborda vulnerabilitățile din diferite produse. Safari 12.1.1 a fost, de asemenea, inclus în această actualizare de securitate.

Iată câteva dintre modificările pe care le aduce High Sierra Security Update 2019-003:
  • Suport AirPlay 2 pentru televizoare inteligente compatibile
  • Îmbunătățiri ale aplicației Apple News +
  • Latență audio redusă pentru MacBook Pro 2018
  • S-a remediat o eroare în OmniOutliner și OmniPlan
  • Dezactivarea accesoriilor utilizând conexiuni Bluetooth nesecurizate
  • S-a remediat o problemă cu resetarea parolei contului de utilizator după utilizarea unei chei de recuperare personală (PRK) în FileVault
  • S-a remediat o eroare de firewall a aplicației
  • S-a remediat o ocolire pentru verificările Gatekeeper
  • S-au remediat vulnerabilitățile legate de fișiere audio și video create
  • S-au rezolvat problemele cu imaginile de pe disc
  • S-au rezolvat problemele de autentificare cu EFI
  • S-au rezolvat trei erori ale nucleului
  • S-au remediat patru erori SQLite
  • S-au remediat mai multe erori în WebKit

Utilizatorii High Sierra pot descărca actualizarea de securitate prin App Store sau pot obține programul de instalare independent aici.

Instalarea ar trebui să fie un proces simplu, dar mai mulți utilizatori au raportat probleme cu High Sierra Security Update 2019-003. Conform rapoartelor, actualizarea de securitate 2019-003 cauzează probleme pe Mac - de la pornirea lentă la aplicațiile care se blochează până la instalarea eșecurilor.

Alți utilizatori au trebuit să instaleze actualizarea de mai multe ori, deoarece caracteristicile de securitate nu au fost aplicate. Într-un caz ca al lor, instalarea pare reușită și utilizatorul este solicitat să repornească, dar apoi utilizatorul este solicitat să instaleze din nou actualizarea după repornire. Unii utilizatori nici măcar nu pot porni deloc.

Problemele sunt diferite pentru fiecare utilizator, dar numitorul comun este că aceste probleme au început imediat după instalarea noii actualizări High Sierra. Această problemă a provocat o mare frustrare în rândul utilizatorilor Mac care au instalat actualizarea, dar Apple nu a comentat încă problema. Există șansa ca această actualizare de securitate pentru High Sierra care cauzează probleme să fie eronată, așa că va trebui să așteptăm ca Apple să o recunoască.

Motive pentru care actualizarea de securitate 2019-003 cauzează probleme pe Mac

Actualizările de securitate care cauzează diverse probleme pe Mac nu sunt un lucru nou. Aceste probleme cu High Sierra Security Update 2019-003 pot fi cauzate de o mulțime de factori. Iată câteva dintre posibilele motive pentru care întâmpinați probleme după instalarea actualizării:

  • Instalarea eșuată sau incompletă a actualizării
  • Aplicații terță parte Wonky
  • Spațiu de stocare insuficient
  • Probleme pe hard disk
  • Infecție cu viruși sau malware

Am enumerat mai jos câteva metode de depanare pentru a le remedia probleme după instalarea actualizării de securitate. Acest ghid include pași generali de depanare și câteva remedieri specifice problemei. În funcție de problema pe care o aveți, poate fi necesar să încercați o combinație a acestor soluții pentru a vedea care ar funcționa.

Cum să remediați problemele cauzate de High Sierra Security Update 2019-003

Înainte de a începe, este întotdeauna recomandabil să executați câțiva pași de întreținere pentru a vă pregăti Mac-ul pentru procesul de depanare. Rulați software-ul antivirus pentru a verifica dacă aveți software rău intenționat care rulează pe computer. Ștergeți toate fișierele infectate pentru a vă asigura că scăpați complet de virus sau malware.

Ștergeți aplicațiile și fișierele de care nu mai aveți nevoie și utilizați Aplicația de reparații Mac pentru a scăpa de nedorite fișiere. După curățarea computerului, reporniți-l și încercați metodele de mai jos una câte una.

Pasul 1: Rulați Apple Diagnostics sau Apple Hardware Test

Acest instrument de diagnosticare este încorporat în fiecare dispozitiv MacOS pentru a verifica dacă există probleme cu hardware-ul dvs. . Pentru Mac-urile lansate din 2013 sau mai târziu, instrumentul se numește Apple Diagnostics, în timp ce Mac-urile mai vechi au testul Apple Hardware. Trebuie să rulați acest utilitar pentru a exclude orice problemă hardware.

Pentru a rula Apple Diagnostics:

  • Reporniți computerul Mac, apoi țineți apăsat butonul D în timpul pornirii.
  • Apple Diagnostics va porni automat și va scana computerul pentru a detecta probleme.
  • După finalizarea procesului, vi se va furniza o listă a problemelor detectate.

    • Dacă vedeți o problemă majoră în timpul scanării, căutați asistență Apple sau trimiteți Mac-ul la un centru de reparații pentru a remedia problema. Dacă nu există probleme, continuați cu celelalte remedieri de mai jos.

    Pasul 2: Resetați NVRAM

    NVRAM-ul Mac-ului dvs. stochează informații chiar și atunci când alimentarea este oprită, astfel încât să nu mai trebuie să le preluați din nou când reluați utilizarea computerului. Cu toate acestea, unele date pot fi corupte în timpul procesului de actualizare și pot cauza probleme pentru Mac. Resetarea NVRAM ar trebui să remedieze cu ușurință acest lucru.

    Pentru a reseta NVRAM, reporniți computerul Mac și țineți apăsată Comanda + Opțiune + P + R. Computerul dvs. ar trebui să repornească din nou după resetarea NVRAM. După repornire, verificați dacă problemele cauzate de actualizarea de securitate au fost remediate.

    Pasul 3: Verificați spațiul de stocare

    Un alt motiv pentru care actualizarea dvs. eșuează și cauzează probleme pe computerul dvs. Mac este din cauza spațiului de stocare insuficient. Actualizarea de securitate High Sierra 2019-003 este un fișier mare, așa că asigurați-vă că aveți suficient spațiu pentru aceasta. Experții tehnici recomandă să goliți cel puțin 10 GB de spațiu de fiecare dată când instalați actualizări pentru a evita problemele. Ștergerea aplicațiilor neutilizate și a fișierelor nedorite ar trebui să vă elibereze suficient spațiu pentru actualizări.

    Pasul 4: Instalați în modul sigur

    Dacă aveți probleme la pornirea în modul normal, puteți porni în mod sigur. Țineți apăsată tasta Shift când computerul pornește pentru a lansa modul sigur. Deschideți Mac App Store și instalați actualizarea de securitate High Sierra 2019-003 de acolo. Reporniți în modul normal și vedeți dacă problemele persistă.

    Pasul 5: Reinstalați macOS

    Dacă problemele legate de actualizare nu dispar după ce ați parcurs toți pașii de mai sus, ultima opțiune este să reinstalați macOS. Nu vă faceți griji, deoarece puteți face acest lucru fără a vă șterge datele. Reinstalarea sistemului de operare al computerului dvs. va suprascrie toate fișierele de sistem Apple și va înlocui toate cele problematice care ar putea cauza probleme computerului dvs.

    Pentru a reinstala macOS utilizând modul de recuperare:

  • Țineți apăsat Comandați + R în timp ce reporniți computerul Mac.
  • Când apare fereastra Utilități macOS , faceți clic pe Reinstalați macOS.
  • Faceți clic pe Continuați< / .
  • Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a alege unitatea de disc pe care doriți să instalați macOS și pentru a începe instalarea.

    • Așteptați finalizarea instalării, apoi verificați dacă problemele anterioare rămân în continuare.

    Rezumat

    Instalarea actualizărilor de securitate, cum ar fi 2019-003, este crucială pentru protejarea computerului Mac împotriva atacurilor, deoarece acestea remediază erorile și vulnerabilitățile care ar putea fi exploatate de atacatori. Dacă instalarea acestei actualizări de securitate pentru High Sierra cauzează probleme pentru Mac-ul dvs., puteți urma ghidul de mai sus pentru a rezolva aceste probleme, menținând în același timp macOS-ul actualizat.

    Video YouTube.: 5 moduri de a remedia problemele cu High Sierra Security Update 2019-003

    05, 2024