Cum să remediați o actualizare macOS blocată (04.19.24)

Instalarea unei noi versiuni de macOS nu este atât de dificilă pe cât ați putea crede. Cel mai adesea, Mac-ul dvs. vă va spune dacă există o actualizare disponibilă prin notificări pop-up. În unele cazuri, actualizarea va fi descărcată direct pe Mac. Va aștepta doar să inițiați procesul de instalare. Deși se întâmplă rar, există momente în care întregul proces de instalare a actualizării macOS se blochează sau se blochează. Dacă sunteți prins într-o astfel de situație, nu vă temeți pentru că am făcut acest ghid pentru a vă ajuta să treceți, dar înainte de a continua cu pașii pe care trebuie să îi faceți, permiteți-ne să enumerăm posibilele motive pentru care instalarea actualizării macOS este blocată.

De ce instalarea macOS este blocată

Există multe motive posibile pentru care instalarea actualizării macOS este întreruptă. Una este că puterea a fost întreruptă la mijlocul actualizării. Un alt motiv este că s-ar putea să nu existe suficient spațiu pe Mac sau să existe alte probleme hardware cu Mac-ul care trebuie verificate și remediate înainte de actualizare. Prin urmare, este întotdeauna o idee minunată să executați o verificare a sistemului înainte de a efectua o actualizare a sistemului de operare pe Mac.

De ce nu se poate descărca actualizarea macOS

Acum, dacă Mac-ul dvs. nu poate descărca actualizarea, Iată câteva lucruri pe care ar trebui să le încercați:

1. Verificați serverul Apple.

Adesea, când Apple lansează o nouă actualizare, mulți oameni vor dori să o descarce, ceea ce cauzează probleme cu serverele Apple. Deci, primul lucru pe care trebuie să-l faceți dacă vreți vreodată să încercați să descărcați actualizarea este să verificați pagina Stare sistem a Apple pentru a afla dacă există probleme cunoscute cu actualizarea software-ului macOS.

2. Conectați-vă la Internet printr-o conexiune prin cablu.

Uneori, descărcarea devine mai rapidă dacă vă conectați la Internet prin conexiune prin cablu decât prin WiFi.

3. Încercați să anulați descărcarea actualizării macOS.

Există momente când soluția la o actualizare macOS blocată poate fi găsită în Mac App Store. Mai întâi, trebuie să găsiți actualizarea software pe care o descărcați. Apoi, apăsați tasta Opțiune sau tasta ALT . În acest moment, ar trebui să vedeți o opțiune care vă permite să anulați descărcarea. Dacă anulați descărcarea actualizării macOS, puteți începe din nou. Încercând să reporniți descărcarea, sperăm că nu se vor întâmpina probleme.

4. Descărcați actualizarea de pe site-ul de asistență Apple.

Dacă întâmpinați probleme la descărcarea actualizării macOS din Mac App Store, puteți accesa site-ul web Apple. Mergeți aici dacă doriți să rămâneți la curent pentru orice actualizare de software pentru Mac-ul dvs.

În majoritatea cazurilor, dacă există o problemă cu procesul de instalare, ecranul dvs. va afișa o siglă Apple cu o bară de stare care indică progresul software-ului. Și apoi, există această mică grafică pe care oamenii o numesc „mingea de plajă rotitoare”. De multe ori, este posibil să vedeți și un ecran gri, alb sau negru. Pentru unele Mac-uri, ecranul devine atât de întunecat încât s-ar putea să nu putem spune dacă este pornit sau nu. Înainte de a forța repornirea Mac-ului din cauza unei instalări de actualizare macOS înghețate, asigurați-vă că instalarea nu mai rulează în fundal. În caz contrar, s-ar putea să vă pierdeți toate datele valoroase. Mai bine, consultați mai jos sfaturile utile pe care le avem pentru dvs.:

1. Verificați dacă Mac-ul dvs. este blocat sau blocat.

Pentru a putea concluziona dacă Mac-ul dvs. este blocat sau blocat în timpul procesului de instalare, trebuie să verificați câteva lucruri. Există momente în care actualizarea durează foarte, foarte mult și este posibil să fiți forțați să credeți că instalarea actualizării macOS este blocată. Dacă îi mai acordați câteva ore, s-ar putea să finalizeze actualizarea. Pentru a nu fi prins în astfel de situații, este mai bine să efectuați actualizarea pe timp de noapte, astfel încât să puteți lăsa Mac-ul peste noapte pentru a finaliza sarcina.

Credeți sau nu, actualizările pot dura adesea 16 ore sau mai mult până la finalizare. Acest lucru este valabil mai ales dacă Apple tocmai a lansat cea mai recentă versiune a sistemului de operare Mac. Rețineți că bara de progres vă va oferi doar o estimare aproximativă cât timp va dura instalarea. De obicei, va arăta inițial că procesul va fi doar o așteptare de două ore. În cele din urmă, va adăuga 30 de minute, încă o oră, înainte de a ajunge în cele din urmă la 15 minute. Doar aveți răbdare și acordați suficient timp Mac-ului dvs., deoarece face tot posibilul să încerce să instaleze actualizarea cât mai repede posibil.

2. Verificați jurnalul pentru a afla dacă Mac-ul dvs. încă instalează actualizarea.

Pentru a verifica jurnalul, trebuie doar să apăsați pe Comandă + L . Apoi, ar trebui să vedeți toate informațiile și detaliile critice referitoare la timpul necesar instalării. De asemenea, vă poate oferi o idee despre fișierele care sunt instalate și timpul rămas.

3. Fii rabdator si asteapta.

Dacă credeți că instalarea nu este blocată, aveți răbdare și așteptați finalizarea procesului.

Cum se remediază o actualizare Frozen macOS

Acum, dacă sunteți sigur că Mac-ul dvs. nu răspunde la instalarea actualizării macOS, vă recomandăm să urmați pașii de mai jos:

1. Închide Mac-ul. Așteptați încă câteva secunde înainte de a-l reporni.

Mai întâi, țineți apăsat butonul de alimentare pentru a opri computerul Mac. Dă-i timp să se răcească înainte de a-l reporni din nou.

2. Verificați Mac App Store și inspectați Actualizările.

Dacă instalați o aplicație când instalarea actualizării s-a blocat, accesați Mac App Store și apăsați Actualizări . Aici, veți vedea actualizările sau procesele de instalare care au fost întrerupte sau oprite.

3. Verificați dacă fișierele sunt instalate afișând ecranul Jurnal.

Odată ce apare bara de progres, apăsați tastele Command + L pentru a vă asigura că fișierele necesare pentru instalarea actualizării sunt acolo. Dacă ecranul Jurnal vă spune că nu se întâmplă nimic, continuați cu pasul următor.

4. Instalați actualizatorul Combo.

Am menționat că Mac App Store nu este singurul loc în care puteți găsi o actualizare macOS. Apple găzduiește, de asemenea, o actualizare macOS pe site-ul lor web. Deci, puteți încerca să descărcați de acolo. Vă recomandăm să primiți actualizarea sistemului de operare de pe site-ul Apple dacă aveți probleme cu instalarea. De ce? Acest lucru se datorează faptului că versiunea disponibilă pe Mac App Store conține adesea doar fișierele necesare pentru actualizarea computerului dvs. fișiere necesare pentru a vă actualiza Mac-ul și sistemul de operare al acestuia. Versiunea pe care o puteți descărca de pe site-ul web Apple vă poate înlocui toate fișierele de sistem, asigurând o actualizare de succes.

5. Efectuați instalarea în modul sigur.

Rularea Mac-ului în modul sigur în timp ce efectuați actualizarea sistemului de operare uneori ajută la prevenirea problemelor de instalare. Pentru a porni computerul Mac în modul sigur, apăsați butonul pornire în timp ce țineți apăsată tasta Shift . Apoi, accesați Mac App Store și începeți să vă actualizați aplicațiile. În cele din urmă, reporniți computerul.

6. Ștergeți spațiul de stocare valoros.

Dacă instalarea nu se extinde, deoarece nu există suficient spațiu de stocare disponibil, atunci poate fi necesar să ștergeți fișierele nedorite și coșul de gunoi de pe Mac. Puteți utiliza instrumente precum aplicația de reparații Mac pentru aceasta.

7. Resetați NVRAM-ul.

Dacă rularea Mac-ului în modul sigur nu rezolvă problema, încercați să reporniți Mac-ul și țineți apăsate următoarele taste: Comandă, Opțiune , P și R . Dacă faceți acest lucru, veți reseta NVRAM-ul. După aceea, așteptați repornirea Mac-ului. Verificați dacă se reia odată cu instalarea actualizării.

8. Rulați Mac-ul în modul de recuperare și încercați să reinstalați macOS.

Recursul final este să reporniți Mac-ul în modul de recuperare. Pentru aceasta, țineți apăsate tastele Comandă + R în timpul pornirii. Vi se vor prezenta apoi câteva opțiuni. Puteți recupera Mac-ul dvs. din cea mai recentă copie de rezervă Time Machine. De asemenea, puteți efectua o reparație rapidă a discului. Cu toate acestea, vă sugerăm să selectați opțiunea Instalare sistem de operare nou .

Alegerea opțiunii Instalare sistem de operare nou va suprascrie toate fișierele problematice cu cele corecte. Din păcate, aceasta nu va include cea mai recentă versiune a sistemului de operare. Așadar, poate fi necesar să verificați și să aplicați manual cele mai recente actualizări de software.

9. Instalați cea mai nouă actualizare macOS de pe o unitate externă.

Dacă întâmpinați în continuare probleme la instalarea actualizării macOS, încercați să instalați actualizarea de pe o unitate externă.

10. Faceți-vă obișnuit să rulați Disk Utility după actualizare.

Doar pentru că instalarea actualizării este finalizată nu înseamnă că nu mai ai nimic de făcut. Vă recomandăm să rulați Disk Utility pentru a vă asigura că nu există alte probleme care pot provoca probleme în viitor.

Concluzie

Sperăm că acest ghid vă va ajuta să remediați problemele cu un blocaj actualizare macOS. Cheia aici este doar să ai răbdare. Acordați Mac-ului suficient timp pentru a finaliza instalarea. Dacă toate celelalte nu reușesc, atunci este posibil să trebuiască să găsiți câteva soluții și soluții rapide, pe care credem că le-am dat și mai sus.

Video YouTube.: Cum să remediați o actualizare macOS blocată

04, 2024